0812_AUXILIAR GENERAL_EXPRESS

SITIO DE EMPLEO ODEMAS

Región Centro

Presencial

MXN 78.120 - 111.600

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

SITIO DE EMPLEO ODEMAS está buscando un Auxiliar General en Guadalajara, Jalisco, responsable de ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y garantizar la eficiencia operativa en la papelería.

Este rol incluye tareas como el cobro de mercancía, mantenimiento del entorno de trabajo y apoyo al equipo de ventas. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en horarios rotativos.

Formación

Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.

Responsabilidades

Brindar un servicio de atención al cliente excepcional.
Realizar el cobro de la mercancía vendida.
Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio.
Asistir en la recepción y manejo de mercancías.
Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación en español

Trabajo en equipo

Organización

Informática básica

Descripción del empleo

El Auxiliar General será responsable de brindar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en las operaciones diarias. Este rol es crucial para mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo en la papelería.

Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y brindando asistencia de manera amable y eficiente.
Realizar el cobro de la mercancía vendida, asegurándose de seguir los procedimientos establecidos por la empresa.
Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio, asegurando la disponibilidad de los productos en la tienda.
Asistir en la recepción y manejo de mercancías, garantizando su correcta recepción y almacenamiento.
Colaborar con el equipo de ventas en la promoción y venta de productos, ofreciendo recomendaciones a los clientes.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión, reportando cualquier problema o incidencia.
Seguir las instrucciones y directrices del supervisor o gerente del departamento.
Cumplir con las normas y políticas de seguridad de la empresa en todo momento.
Mantener una actitud positiva y profesional en el lugar de trabajo.
Contribuir a un ambiente de trabajo armonioso y colaborativo.

Calificaciones

Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en una papelería o tienda minorista.
Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma.
Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (deseable).
Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevos procedimientos.
Disposición para realizar tareas adicionales según sea necesario.

Información de puesto