0811_AUXILIAR GENERAL B

SITIO DE EMPLEO ODEMAS; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 89.280 - 133.920; Jornada completa

Descripción de la vacante

Casa de Papelería M S.A. de C.V. busca un Auxiliar General B dinámico y proactivo para fortalecer nuestro equipo.

El rol es clave para garantizar eficiencia operativa y satisfacción del cliente en tienda. Se requiere experiencia en prevención de pérdidas o seguridad, habilidades interpersonales, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece jornada de tiempo completo y oportunidad de desarrollo en un entorno minorista, con disponibilidad para fines de semana y días festivos,

Formación

• Experiencia previa en prevención de pérdidas o seguridad, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades interpersonales fuertes y capacidad para trabajar en equipo.
• Excelente atención al detalle y capacidad para identificar problemas potenciales.
• Buena comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta (PDV).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
• Capacidad para mantenerse actualizado con las políticas y procedimientos de la empresa.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
• Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Prevenir pérdidas en la tienda a través de rondas de vigilancia.
• Verificar la entrada y salida de mercancía para asegurar la precisión de los inventarios.
• Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y ofreciendo soluciones.
• Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio.
• Colaborar con el equipo de ventas en la gestión de inventario y la exhibición de productos.
• Reportar cualquier irregularidad o problema identificado durante las rondas.
• Asistir en la recepción y procesamiento de pedidos de clientes.
• Garantizar la seguridad de la tienda y los clientes en todo momento.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.

Conocimientos

Prevención de pérdidas/seguridad

Habilidades interpersonales

Atención al detalle

Comunicación

Trabajo en equipo

Iniciativa

Adaptabilidad a tecnologías

Herramientas

PDV

Descripción del empleo

En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General B dinámico y proactivo para fortalecer nuestro equipo. El rol del Auxiliar General B es crucial para garantizar la eficiencia operacional y la satisfacción del cliente en nuestra tienda. Este puesto requiere una persona organizada, atenta a los detalles y con habilidades interpersonales sólidas.

• Prevenir pérdidas en la tienda a través de rondas de vigilancia.
• Verificar la entrada y salida de mercancía para asegurar la precisión de los inventarios.
• Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y ofreciendo soluciones.
• Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio.
• Colaborar con el equipo de ventas en la gestión de inventario y la exhibición de productos.
• Reportar cualquier irregularidad o problema identificado durante las rondas.
• Asistir en la recepción y procesamiento de pedidos de clientes.
• Garantizar la seguridad de la tienda y los clientes en todo momento.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.

Calificaciones

• Experiencia previa en prevención de pérdidas o seguridad, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades interpersonales fuertes y capacidad para trabajar en equipo.
• Excelente atención al detalle y capacidad para identificar problemas potenciales.
• Buena comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta (PDV).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
• Capacidad para mantenerse actualizado con las políticas y procedimientos de la empresa.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
• Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

Información de puesto

• Identificación de puesto 2095
• Categoría de puesto CPM - Tienda
• Fecha de anuncio 28/07/2026, 16:33
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones BLVD. BERNARDO QUINTANA, QUERETARO, QRO, 76050, MX