0814_AUXILIAR GENERAL_CAJAS

SITIO DE EMPLEO ODEMAS; Toluca; Presencial; MXN 89.280 - 133.920; Jornada completa

Descripción de la vacante

SITIO DE EMPLEO ODEMAS en Toluca busca un Auxiliar General para proporcionar atención excepcional al cliente y asegurar un ambiente de trabajo eficiente.

Las responsabilidades incluyen el cobro de mercancía, etiquetado de productos y organización de la tienda, así como la resolución de quejas. Se requiere experiencia previa y habilidades de comunicación efectivas.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

Responsabilidades

• Atender y brindar un excelente servicio al cliente.
• Realizar el cobro de la mercancía adquirida por los clientes.
• Etiquetar los productos de manera clara y precisa.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al detalle

Organización

Descripción del empleo

En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un Auxiliar General con habilidades en atención al cliente y una actitud proactiva. El rol es integral, ya que involucra diversas tareas para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y el buen funcionamiento de la tienda.

• Atender y brindar un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas e inquietudes.
• Realizar el cobro de la mercancía adquirida por los clientes, asegurando una transacción precisa y eficiente.
• Etiquetar los productos de manera clara y precisa, siguiendo los estándares de la empresa.
• Mantener las áreas de la tienda limpias y ordenadas, creando un ambiente agradable para los clientes.
• Organizar y acomodar la mercancía en los estantes y exhibidores, garantizando una presentación atractiva.
• Asistir en la recepción y descarga de mercancía nueva, asegurando su correcta colocación en el almacén.
• Colaborar en la realización de inventarios, verificando la exactitud de los registros.
• Brindar apoyo en la resolución de quejas o reclamos de los clientes, buscando soluciones rápidas y efectivas.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo, asegurando una coordinación fluida.
• Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.

Calificaciones

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Orientación al detalle y precisión en las tareas asignadas.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
• Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
• Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

Información de puesto

• Identificación de puesto 394
• Categoría de puesto CPM - Tienda
• Fecha de anuncio 30/06/2026, 14:37
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones BLVD. ISIDRO FABELA SUR, TOLUCA, MEX, 50090, MX