0007_SUPERVISOR DE CAJAS

SITIO DE EMPLEO ODEMAS

Ecatepec de Morelos

On-site

MXN 201,000 - 312,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Office Depot de México S.A. DE C.V. busca un Supervisor de Cajas con experiencia en manejo de caja y equipos para coordinar al personal de caja y asegurar la exactitud de las transacciones.

El candidato debe garantizar el cumplimiento de estándares de servicio y disponibilidad para rotar turnos según la demanda del negocio. Trabajarás en la Ciudad de México o sucursales asignadas, con enfoque en seguridad y precisión en cada cierre de caja.

Qualifications

Experiencia mínima de 2 años como cajero o supervisor de caja.
Manejo de efectivo y sistemas de punto de venta.
Capacidad para liderar y motivar equipos.
Disposición para turnos rotativos y fines de semana.
Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.

Responsibilities

Supervisar y coordinar al equipo de cajeros en su jornada.
Garantizar la exactitud y seguridad en el manejo de efectivo y tarjetas.
Controlar y validar los cierres de caja diarios.
Capacitar al personal en el uso de equipos de punto de venta.
Resolver incidencias y reclamos de clientes relacionados con la caja.
Monitorear el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar.
Realizar auditorías internas de caja y reportar hallazgos.
Programar y gestionar los turnos rotativos del personal.
Mantener inventario y buen estado de los equipos de caja.
Colaborar con otras áreas para optimizar el flujo de ventas.

Skills

Liderazgo de equipos

Manejo de efectivo

Sistemas POS

Atención al cliente

Resolución de problemas bajo presión

Comunicación

Education

Bachillerato concluido

Estudios en finanzas o administración

Tools

POS (Punto de venta)

Job description

En Office Depot de México S.A. DE C.V., dentro de la Jefatura y Supervisión 0007, buscamos un Supervisor de Cajas con experiencia en manejo de caja y equipos. El candidato deberá coordinar al personal de caja, asegurar la exactitud de las transacciones, cumplir con los estándares de servicio y disponibilidad para rotar turnos según la demanda del negocio.

Supervisar y coordinar al equipo de cajeros en su jornada.
Garantizar la exactitud y seguridad en el manejo de efectivo y tarjetas.
Controlar y validar los cierres de caja diarios.
Capacitar al personal en el uso de equipos de punto de venta.
Resolver incidencias y reclamos de clientes relacionados con la caja.
Monitorear el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar.
Realizar auditorías internas de caja y reportar hallazgos.
Programar y gestionar los turnos rotativos del personal.
Mantener inventario y buen estado de los equipos de caja.
Colaborar con otras áreas para optimizar el flujo de ventas.

Calificaciones

Experiencia mínima de 2 años como cajero o supervisor de caja.
Conocimiento sólido en manejo de efectivo y sistemas de punto de venta.
Habilidad para liderar y motivar equipos.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas rápidamente bajo presión.
Conocimiento de políticas de seguridad y prevención de pérdidas.
Actitud proactiva y orientada al detalle.
Disponibilidad para trabajar en la Ciudad de México o sucursales asignadas.
Educación mínima: bachillerato concluido; estudios en finanzas o administración son un plus.

Información de puesto