lavori in località Napoli (Italia)

AP Commerciale, azienda proprietaria del brand Sole365, è una realtà consolidata e riconosciuta nel settore della GDO, con una rete capillare di punti vendita in continua espansione e diffusi su tutto il territorio campano. Il nostro impegno quotidiano è volto a garantire un'ampia gamma di prodotti di qualità, mantenendo sempre un forte orientamento alla soddisfazione del cliente e all'innovazione.

Adottiamo la formula commerciale Everyday Low Price, che ci consente di offrire prezzi competitivi ogni giorno, senza la necessità di ricorrere a promozioni temporanee. Questo approccio ci permette di instaurare una relazione di fiducia con i nostri clienti, i quali sanno di poter contare su prezzi trasparenti e su un eccellente rapporto qualità-prezzo per i loro acquisti quotidiani.

Crediamo nel valore delle persone e investiamo costantemente nella loro formazione, promuovendo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove l'eccellenza e la crescita professionale sono al centro della nostra cultura aziendale.

Ricerchiamo per la nostra funzione di E-Commerce Management, un E-Commerce & Data Analysis Trainee.

Le attività che la figura svolgerà sono:

• Supportare l’analisi dei dati di vendita online, interpretando trend, KPI e performance dei prodotti per individuare opportunità di miglioramento del business.
• Elaborare report periodici su campagne digitali e attività CRM, utilizzando Excel per la gestione di dataset complessi e la costruzione di tabelle pivot e grafici.
• Collaborare alla definizione e monitoraggio del funnel di conversione, analizzando i comportamenti degli utenti lungo le diverse fasi del percorso d’acquisto.
• Effettuare analisi di segmentazione della clientela, individuando cluster di utenti in base a criteri demografici, comportamentali e di acquisto.
• Aggiornare e mantenere le dashboard di monitoraggio delle performance, assicurando coerenza e precisione dei dati provenienti dai diversi canali digitali.
• Supportare la pianificazione e la valutazione di campagne CRM, contribuendo all’invio di comunicazioni mirate tramite email marketing o altri canali.
• Contribuire alla raccolta e alla pulizia dei dati, garantendo l’affidabilità delle basi dati e la corretta integrazione tra piattaforme E-commerce e CRM.
• Preparare presentazioni e materiali di sintesi per la comunicazione interna dei risultati analitici, utilizzando PowerPoint in modo chiaro e strutturato.
• Collaborare con il team marketing e IT per comprendere e ottimizzare i flussi operativi della piattaforma E-commerce e i processi di vendita online.
• Analizzare la relazione tra vendite online e offline, supportando lo sviluppo di strategie omnicanale orientate all’esperienza del cliente.

I requisiti richiesti:

• Laurea Magistrale in Marketing, Economia Aziendale o Statistica col massimo dei voti
• Padronanza di Microsoft Excel, con capacità di utilizzare formule avanzate, tabelle pivot e strumenti di analisi per la strutturazione e l’elaborazione di dataset complessi.
• Buona conoscenza di Microsoft PowerPoint, con abilità nella creazione di presentazioni chiare, sintetiche e visivamente efficaci per la condivisione di risultati analitici.
• Conoscenza dei principi base dell’E-commerce e delle logiche digitali, inclusi funnel di conversione, customer journey e metriche di performance.
• Interesse e comprensione delle logiche CRM, con attenzione alla gestione e segmentazione dei dati clienti per azioni di comunicazione personalizzate.
• Approccio analitico, curiosità e proattività, con capacità di apprendere rapidamente, porre domande pertinenti e contribuire in modo concreto alle attività del team.

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.