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Una società di consulenza cerca un SQL Application Support Specialist per fornire supporto ai clienti tramite un sistema di ticketing. Il candidato ideale possiede un diploma in discipline tecniche, una conoscenza approfondita di SQL e capacità di problem-solving. Il lavoro si svolgerà a Torino in modalità ibrida, con assunzione a tempo indeterminato.
La divisione Digital & Technologies di Adecco Group, ricerca per Azienda IT proprietaria di un prodotto di Data Management:
SQL Application Support Specialist
La risorsa, inserita nel dipartimento di Managed services dell'azienda, attraverso il sistema di ticketing, prende in carico le segnalazioni dei clienti e fornisce un supporto qualificato e tempestivo risalendo al root cause di un'anomalia, la risolve e comunica con efficacia con il Cliente. Attua, ove opportuno, un monitoraggio capillare e ben calibrato dei processi critici per il business del cliente, ed è in grado di recepire, analizzare e realizzare correttive ed evolutive lavorando principalmente tramite codice SQL e funzionalità native della piattaforma.
Completano il profilo: alto livello di iniziativa, spiccate capacità di problem‑solving, flessibilità.
Diploma in discipline tecniche e / o informatiche; Conoscenza approfondita dell'SQL e delle strutture dati; Capacità di analizzare e comprendere le segnalazioni dei clienti, valutando l’impatto sul business e proponendo soluzioni efficaci. Esperienza nell’utilizzo di sistemi di ticketing per la gestione delle richieste e delle segnalazioni, inclusa la prioritizzazione e il follow‑up delle problematiche. CONOSCENZA DELL’ITALIANO - LIVELLO MADRELINGUA.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100‑SG del 26.11.2004).
Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato.
Assunzione a tempo indeterminato, diretto con l'azienda.
Sede di lavoro: TORINO in modalità ibrida (3 giorni in presenza).
Re: Privacy e sicurezza: l’informativa sulla privacy è consultabile sul form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.