Grande Distribuzione Organizzata ofertas em França

Azienda operante nel settore GDO

Per azienda cliente leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), impegnata a offrire ai clienti un'esperienza d'acquisto di qualità attraverso un servizio eccellente, innovazione e attenzione al cliente, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a per l'ufficio Customer Care, da inserire nel team dedicato. La figura selezionata avrà il compito di supportare i clienti fornendo informazioni, assistenza e risoluzione di eventuali problematiche in modo tempestivo.

In affiancamento ai colleghi d'ufficio, imparerai a :

1. Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
2. Fornire informazioni sui prodotti e servizi.
3. Gestire eventuali reclami, garantendo soluzioni rapide e soddisfacenti.
4. Collaborare con i reparti interni per risolvere le problematiche dei clienti.
5. Registrare e monitorare le richieste tramite il sistema CRM aziendale.

Si richiede :

• Diploma di scuola superiore (una laurea rappresenta un plus);
• Conoscenza di base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
• Determinazione, volontà di apprendimento e di collaborazione in team;
• Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ruoli simili.

Si offre :

• Inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile in azienda;
• CCNL Commercio, livello da definire in base al background professionale della risorsa;
• Ticket restaurant di 6 euro giornalieri;
• Smart working.

Sede di lavoro: San Bonifacio (VR)

Manpower e le altre società di ManpowerGroup garantiscono pari opportunità di accesso al lavoro a tutti, ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003. Il servizio è gratuito. I/le candidati/e sono invitati/e a leggere l'informativa sulla privacy disponibile su www.Manpower.it. Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il/la candidato/a dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art. 46 del D.P.R. 445/2000.