Impiegato/a al Centralino Telefonico - Settore Finanziario e Assicurativo

Rhino online; Catania; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nella Grande Distribuzione Organizzata cerca una risorsa per gestire il centralino e supportare la comunicazione e assistenza clienti. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle chiamate, della posta elettronica e della pianificazione degli appuntamenti. Non è richiesta un'esperienza pregressa, ma sono necessarie buone capacità comunicative e utilizzo del pacchetto Office. Offre un contratto a tempo determinato di 4 mesi con orario full-time di 40 ore settimanali.

Competenze

• Capacità di gestire e smistare chiamate.
• Competenze nel supporto alle comunicazioni interne.
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita.
• Fornire informazioni ai clienti e fornitori.
• Supportare la pianificazione degli appuntamenti.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Competenza nell'utilizzo del PC

Attitudine al problem solving

Capacità organizzative

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata, si ricerca una risorsa da inserire nel team con mansioni di gestione centralino e supporto alle attività di comunicazione e assistenza clienti.

Mansioni principali

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita verso i reparti e i responsabili di area;
• Fornire informazioni generali alla clientela e ai fornitori sui servizi e le attività aziendali;
• Gestione della posta elettronica e delle comunicazioni interne;
• Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e nella gestione delle agende dei responsabili;
• Aggiornamento dei dati e archiviazione della documentazione amministrativa di competenza.

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;
• Competenza nell’utilizzo del PC e del pacchetto Office;
• Precisione, capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
• Non è richiesto un background professionale specifico per la candidatura.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato 4 mesi, più proroga;
• Orario full-time, 40 ore settimanali;
• Il ruolo prevede interazione costante con il team nelle attività assegnate.