Back Office Commerciale à Canada

Elena Mirò è un brand del Gruppo Miroglio, ideato e disegnato in un luogo di eccellenza : Alba, nel cuore delle Langhe, terra patrimonio dell’Unesco. Siamo un brand aperto e inclusivo. Crediamo nella gentilezza, nella positività, nella femminilità : ogni giorno dedichiamo il nostro lavoro a tutte le donne, abbracciandole.

Entrerai a far parte del team Elena Mirò e avrai l’opportunità di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience.

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.
• Gestire la relazione con la cliente coinvolgendola e suscitando il suo interesse in tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Comprendere il punto di vista della cliente, i suoi desideri e le sue esigenze.
• Consolidare la relazione con la cliente, fidelizzandola.
• Contribuire all’implementazione di azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di fatturato.

• Hai un’esperienza nel ruolo di Sales Advisor (o Sales Assistant).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e di team working.

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Elena Mirò di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.

Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.