Human Job Talent
Manpower
JYSK OY
PLUMEETHEREE CNST CREW S.R.L.U.
Gruppo Unipol
Nuna Lie
JYSK
Un'azienda nel settore della logistica cerca un Addetto/a Customer Service a Vicenza. Sarai responsabile della gestione delle richieste clienti e del coordinamento con il personale. È richiesta esperienza nel customer service e competenze informatiche. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full-time.
Vicenza, Italy
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore della logistica e trasporti a temperatura controllata ricerca una risorsa da inserire all’interno del team Customer Service della sede di Vicenza.
La figura selezionata sarà incaricata di garantire la corretta gestione delle richieste della clientela e il coordinamento con il personale operativo, contribuendo all’efficienza dei flussi di spedizione nel rispetto delle procedure aziendali.
Attività previste
• Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni in consegna, giacenze, danni o mancanze
• Coordinamento con gli autisti per la gestione delle consegne e dei contrassegni
• Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre sedi per la risoluzione di eventuali problematiche
• Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento delle informazioni tramite gestionale interno
Requisiti richiesti
• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o segreteria logistica
• Buona conoscenza del PC e dei principali software gestionali
• Capacità di lavorare sotto stress e gestire urgenze con attenzione e professionalità
• Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente e al lavoro di squadra
• Attitudine al problem solving operativo e spirito di iniziativa
Offerta contrattuale
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
• Possibilità di affiancamento retribuito.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.