VoIP Engineer

Esprimo S.r.l.; Fiumicino; In loco; EUR 32.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica, è alla ricerca di una figura con esperienza nella gestione di infrastrutture di fonia fissa e mobile, con competenze su Genesys Contact Center e Cisco Call Manager (CUCM), per supporto operativo e governance dei fornitori nei settori workplace e telecomunicazioni.

La risorsa garantirà continuità operativa, monitoraggio e troubleshooting dei servizi voce, contribuendo al rispetto degli SLA e a progetti di innovazione tecnologica.

Competenze

• Esperienza nella gestione di infrastrutture di fonia fissa e mobile.
• Competenze su Genesys Contact Center e Cisco Call Manager (CUCM).

Mansioni

• Supporto operativo, monitoraggio e troubleshooting dei servizi voce.
• Governess dei fornitori per workplace e telecomunicazioni.
• Garantire continuità operativa e rispetto degli SLA.

Conoscenze

Fonia fissa e mobile

Genesys Contact Center

Cisco CUCM

Descrizione del lavoro

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un:

Si richiede un profilo con esperienza nella gestione di infrastrutture di fonia fissa e mobile, con competenze su Genesys Contact Center e Cisco Call Manager (CUCM).

La risorsa si occuperà del supporto operativo, del monitoraggio e troubleshooting dei servizi voce, oltre che della governance dei fornitori per gli ambiti workplace e telecomunicazioni, garantendo continuità operativa e rispetto degli SLA.

Retribuzione indicativa: RAL € 32.000/35.000

Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77).