VOIP & UNIFIED COMMUNICATION ENGINEER

VINCI Energies Italia; Vicenza; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni Pasto

Ambiente di lavoro innovativo

Job summary

Axians Italia Vicenza cerca una figura di Voip & Unified Communication Engineer con esperienza consolidata in telefonia IP e soluzioni di collaboration in ambienti complessi e multi‑vendor. La risorsa sarà coinvolta in progetti enterprise e servizi gestiti, occupandosi di implementazione e troubleshooting avanzato.

Si richiede conoscenza di SIP, piattaforme Alcatel OmniPCX Enterprise e Mitel, integrazione con Microsoft Teams Phone e Cisco CUCM/Webex, nonché competenze su SBC, VMware e reti

Qualifications

• 5+ anni di esperienza in VoIP / Unified Communications.
• Ottima conoscenza di SIP e protocolli VoIP.
• Esperienza su Alcatel OmniPCX Enterprise e Mitel.
• Integrazione di Soluzioni UC con Teams Phone e Cisco CUCM/Webex.
• Automazione/scripting e sicurezza UC (SIP TLS, SRTP).

Responsibilities

• Gestione e supporto di infrastrutture VoIP e UC (centralini, cluster virualizzati).
• Configurazione e troubleshooting di SIP trunk, dial plan e SBC.
• Amministrazione di piattaforme enterprise (Alcatel OXE, Mitel).
• Integrazione di soluzioni UC in architetture ibride e progetti di upgrade.
• Analisi delle performance voce QoS e risoluzione di problemi complessi.

Skills

VoIP

Unified Communications

SIP

VMware vSphere

Cisco CUCM/Webex

Microsoft Teams Phone

SBC

PowerShell

NAT/SRTP

Tools

Alcatel OmniPCX Enterprise

Mitel

OpenTouch

Omnivista 8770

CVAM/MS Teams Direct Routing

VMware vSphere

Job description

Axians Italia Vicenza, Italia Ingegneria

Descrizione azienda

Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è unglobal system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT.

È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre 14.000 collaboratori e collaboratrici, per offriresoluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende.

In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le qualiTorino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli. Axians Italialavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business.

La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti daAxians Italiarisponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT:

Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione,Axians Italiadisegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione.

Posizione

Stiamo potenziando il nostro team Unified Communications e cerchiamo una figura di Voip & Unified Communication Engineer con esperienza consolidata in telefonia IP e soluzioni di collaboration su ambienti complessi e multi‑vendor. La risorsa sarà coinvolta in progetti enterprise e servizi gestiti, occupandosi di implementazione e troubleshooting avanzato su infrastrutture di comunicazione mission‑critical.

• Gestione e supporto di infrastrutture VoIP e Unified Communication (centrali telefoniche enterprise, cluster virtualizzati).
• Configurazione e troubleshooting di SIP trunk, dial plan e Session Border Controller (SBC) per l’integrazione con carrier telefonici e soluzioni UCaaS.
• Amministrazione di piattaforme di telefonia enterprise (Alcatel OmniPCX Enterprise, Mitel), incluse le principali estensioni (Contact Center, OpenTouch, Visual Automated Attendant, Omnivista 8770).
• Integrazione di soluzioni di collaboration (Microsoft Teams Phone, Cisco CUCM/Webex) in architetture ibride, migrazioni da sistemi legacy e supporto a progetti di upgrade tecnologico.
• Analisi delle performance voce (QoS: latenza, jitter) e risoluzione di problematiche complesse, in collaborazione con i team di rete e sicurezza.5+ anni di esperienza in ambito VoIP / Unified Communication.
• Ottima conoscenza di SIP e dei principali protocolli VoIP.
• Esperienza su Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) e familiarità nella gestione e risoluzione di problematiche su sistemi Mitel.
• Competenze su Session Border Controller (SBC) e soluzioni correlate (session routing, NAT, firewall traversal).
• Familiarità con ambienti VMware vSphere e con reti LAN/WAN (routing, switching, QoS).
• Lingua inglese: buon livello (documentazione tecnica e interazione con vendor internazionali).
• Esperienza con Microsoft Teams Phone (Direct Routing), Cisco Collaboration (CUCM/Webex); certificazioni Mitel, Microsoft, Cisco
• Automazione/scripting (es. PowerShell) o conoscenze di sicurezza UC (SIP TLS, SRTP).
• Spiccatoorientamentoallaprecisioneealrisultato.
• Attitudinealteamworkingecapacitàdiconfrontoedapprendimentocontinuo.
• Orientamentoalclienteeattitudineall’innovazioneeall'apprendimento.

Altre informazioni

• Buoni Pasto
• Ambiente di lavoro innovativo e dinamico.
• Crescita professionale e sviluppo continuo.
• Progetti stimolanti con clienti di alto profilo.
• Axians Italia, sedi Vicenza.
• Modalità di lavoro ibride in un contesto di smart organization.