Vicegovernante

Fontanelle Estate; Castelnuovo Berardenga; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto durante il turno

Due giorni di riposo settimanali

Pacchetto retributivo in linea con il…

Ambiente dinamico internazionale

Job summary

Fontanelle Estate cerca una Vicegovernante con comprovata esperienza nel settore dell'hospitality, dotata di senso estetico, doti organizzative e leadership, per affiancare la Prima Governante.

La figura supervisionerà il reparto Housekeeping, assicurando standard di pulizia, ordine e cura, e collaborerà con Front Office e Manutenzione per garantire un servizio impeccabile agli ospiti. Offriamo ambiente internazionale e opportunità di crescita.

Qualifications

• Comprovata esperienza nel settore hospitality.
• Attitudine al management di team e alla gestione degli spazi.
• Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli.
• Capacità di collaborare con Front Office e manutenzione.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare il lavoro quotidiano del team housekeeping.
• Controllare standard di pulizia, ordine e presentazione delle camere.
• Gestire la pulizia e la cura delle aree comuni, corridoi e Spa.
• Verificare la preparazione delle camere per ospiti VIP e particolari richieste.
• Formare e motivare il team, garantendo sicurezza e procedure operative.
• Collaborare con Front Office e manutenzione per aggiornamenti e interventi.

Skills

Leadership

Organizzazione

Supervisione

Comunicazione

Job description

Luogo di lavoro: Castelnuovo Berardenga

SiamoallaricercadiunaVicegovernantedicomprovataesperienzanelsettoredell'hospitality,dotatadispiccatosensoestetico,eccezionaleattenzionealdettaglioesolidecapacitàorganizzativeedileadership.

LafiguraselezionataaffiancheràlaPrimaGovernantenellagestioneenelcoordinamentodelrepartoHousekeeping,supervisionandoleattivitàquotidianeegarantendochecamereeareecomuniriflettanocostantementeglielevatistandarddipulizia,ordine,curaelussodiscretochecontraddistinguonolaproprietà.

Lapersonacontribuiràattivamentepromuovendounambientedilavorobasatosuprofessionalità,rispettoecollaborazione.InassenzadellaPrimaGovernante,neassumeràleresponsabilitàoperative,assicurandocontinuitàedefficienzanellagestionedelreparto.

Responsabilitàprincipali

• Coordinare,supportareesupervisionareillavoroquotidianodelteamHousekeeping,compostodacameriereaipianieaddettiallepulizie,collaborandoallapianificazionedeiturnieall'assegnazionedelleattivitàinfunzionedeilivellidioccupazioneedelleesigenzeoperative
• Effettuareispezionirigoroseesistematichedellecamereinpartenzaeinfermataedelleareecomuni,verificandoilrispettodeglistandardqualitativieprestandoparticolareattenzioneallacuradiognidettaglio
• Supervisionareildecoro,lapuliziaelaperfettapresentazionedituttigliambientidellastruttura,inclusicorridoi,Spaeareediservizio
• Verificarelacorrettapreparazionedellecamereedeiservizidibenvenuto,assicurandolapersonalizzazionedegliallestimentiedegliamenitiesinbasealleesigenzeeallepreferenzedegliospiti,conparticolareattenzioneaclientiVIPeospitiabituali
• Gestireemonitorarelabiancheria,ledotazionidellecamere,iprodottidicortesiaeimaterialidiconsumo,supervisionandogliinventari,ilivellidellescorteeirapporticonlalavanderiainternaoesterna
• Formare,affiancareemotivareimembridelteam,promuovendoilrispettodelleprocedureoperative,deglistandardqualitativiedellenormedisicurezzaeigienesullavoro
• CollaborarequotidianamenteconilFrontOfficepergarantireunaggiornamentopuntualesullostatodellecamereeottimizzareitempidipreparazioneinfunzionedegliarriviedellerichiestedegliospiti
• InterfacciarsiconilrepartoManutenzionepersegnalareeventualianomalieemonitorarelatempestivarisoluzionedegliinterventitecnici,verificandoilcorrettofunzionamentodelledotazioniedegliarredi
• Gestireconprecisioneeriservatezzaleprocedurerelativeaglioggettismarriti(Lost&Found)
• Gestireconsensibilità,discrezioneetempestivitàeventualisegnalazioniorichiestedegliospiti,collaborandoallarisoluzionedelleproblematicheegarantendounservizioattentoepersonalizzato

Cosaoffriamo

• Inserimentoinuncontestodihotelleriedilussointernazionale
• Ambientedilavorostimolanteedinamico
• Opportunitàdicrescitaesviluppoprofessionale
• Vittoduranteilturnodilavoro
• Possibilitàdialloggioperidipendentinonresidenti,apochichilometridallestrutture
• Duegiornidiripososettimanali
• Pacchettoretributivoinlineaconilruolo