Verona-Based Sales & Customer Service Back Office Lead

Bachecalavoro; Verona; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

RAL €30.000 - €35.000

Percorso di crescita autonomo nell’uff

Ambiente giovane e collaborativo

Job summary

CPL & Taylor by Synergos cerca un Customer Service & Sales Back Office Specialist da inserire nell’ufficio commerciale di Bussolengo (VR). Ruolo centrale nel supporto ai clienti italiani ed esteri, gestione ordini e preparazione documentazione commerciale.

Il profilo ideale ha esperienza in customer service o back office, una formazione economica o linguistica e ottima conoscenza di Excel e dei software gestionali.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office o Sales Support
• Diploma o laurea preferibilmente in ambito economico, linguistico o commerciale
• Buona conoscenza della lingua inglese e capacità di comunicare con clienti esteri
• Ottima padronanza di Excel e di strumenti di gestione dati

Responsibilities

• Gestire i rapporti con i clienti italiani ed esteri fornendo informazioni e supporto
• Seguire l’intero ciclo dell’ordine dall’inserimento al monitoraggio della evasione e consegne
• Predisporre offerte, preventivi e documentazione correlata con precisione e tempestività
• Interfacciarsi con reparti interni per disponibilità prodotti, tempi e stato avanzamento ordini
• Gestire richieste, variazioni e problemi con soluzioni rapide ed efficaci
• Supportare la rete commerciale nelle attività quotidiane e nella gestione delle relazioni con i clienti
• Elaborare report e analisi dati commerciali con Excel

Skills

Customer service

Back office

Sales support

Inglese (parlato/scritto)

Education

Diploma o laurea

Tools

Excel

Gestionali aziendali

Job description

CPL & Taylor by Synergos cerca un Customer Service & Sales Back Office Specialist da inserire nell’ufficio commerciale di Bussolengo (VR). Ruolo centrale nel supporto ai clienti italiani ed esteri, gestione ordini e preparazione documentazione commerciale.

Il profilo ideale ha esperienza in customer service o back office, una formazione economica o linguistica e ottima conoscenza di Excel e dei software gestionali.