Training Manager per noto brand di gioielli

Michael Page International Italia S.r.l.; Lombardia; On-site; EUR 52,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Viaggi frequenti

Job summary

Michael Page International Italia S.r.l. cerca un responsabile Training & Retail Excellence nel settore lusso, con possibilità di viaggiare oltre il 50-60% del tempo.

Riportando al Direttore Commerciale, formerà boutique internazionali, trainando i team sulle caratteristiche tecniche e stilistiche dei prodotti e delle collezioni. Garantirà coerenza della customer experience, trasferirà i valori del brand e coordinerà materiali di training in collaborazione con Commerciale, Marketing e Prodotto;

Qualifications

• Esperienza minima di 5 anni in training/ Retail Excellence per brand luxury.
• Comprovate capacità di formazione e public speaking.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e disponibilità a viaggiare ampiamente.

Responsibilities

• Pianificare ed erogare attività formative presso boutique internazionali.
• Formare i team di vendita sulle caratteristiche tecniche e stilistiche dei prodotti e delle collezioni.
• Trasmettere la storia, i valori, il posizionamento e la filosofia del brand.
• Garantire coerenza della customer experience e degli standard di servizio nel network retail.
• Accompagnare i lanci di nuove collezioni attraverso sessioni formative e coaching sul campo.

Skills

Training

Retail Excellence

Luxury brand

Public speaking

Proattività

Organizzazione

English fluency

Travel readiness

Job description

• Ottima opportunità di crescita professionale
• Ruolo chiave nella definizione dell'immagine del brand

Azienda

Noto brand italiano di gioielli dal respiro internazionale

Opportunità

Il candidato ideale, riportando direttamente al Direttore Commerciale, avrà le seguenti responsabilità:

• Pianificare ed erogare attività formative presso le boutique a livello internazionale;
• Formare i team di vendita sulle caratteristiche tecniche e stilistiche dei prodotti e delle collezioni;
• Trasmettere la storia, i valori, il posizionamento e la filosofia del brand;
• Garantire un'approfondita conoscenza delle collezioni passate, presenti e future, valorizzandone il contenuto creativo e commerciale;
• Supportare i team retail nello sviluppo delle migliori tecniche di vendita e di storytelling del prodotto;
• Monitorare il livello di apprendimento e l'efficacia dei programmi formativi, identificando eventuali aree di miglioramento;
• Collaborare con le funzioni Commerciale, Marketing e Prodotto per la preparazione dei materiali di training;
• Accompagnare i lanci di nuove collezioni attraverso sessioni formative dedicate e momenti di coaching sul campo;
• Assicurare coerenza nella customer experience e negli standard di servizio all'interno dell'intero network retail.

Competenze ed esperienza

Il candidato ideale, presenterà le seguenti caratteristiche:

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Training, Retail Excellence all'interno di brand Luxury;
• Provenienza preferenziale dal settore gioielleria, orologeria o accessori di lusso;
• Solida conoscenza delle dinamiche retail e delle tecniche di vendita nel segmento luxury;
• Spiccate capacità di comunicazione, presentazione e public speaking;
• Forte passione per il prodotto e sensibilità verso il mondo del lusso;
• Approccio proattivo, elevata capacità organizzativa e autonomia operativa;
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus;
• Disponibilità a viaggiare per oltre il 50-60% del tempo.

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Ottima opportunità di carriera.