Tirocinio Customer Service Inbound

Humangest SpA Filiale di Torino; Torino; In loco; EUR 7600 - 9800; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Humangest SpA Filiale di Torino cerca un addetto customer service inbound in tirocinio per supportare i clienti nel settore telecomunicazioni, tramite tracking internazionali e pagamenti, gestendo telefonate, mail e chat.

Il tirocinio iniziale è di 3 mesi con possibilità di proroga, dal 21 settembre, per 30 ore settimanali su turni di 6 ore dal lunedì al venerdì, presso Torino Nord. Retribuzione 800 euro lordi mensili.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza dell'italiano e dell'inglese scritto.
• Spiccate capacità relazionali.
• Orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Gestire tracking internazionali e pagamenti per i clienti.
• Gestire contatti via telefono, email e chat.
• Lavorare in un team orientato agli obiettivi.

Conoscenze

Italian language

English writing

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Per nostra azienda cliente che opera nel settore telecomunicazioni ricerchiamo il profilo di un addetto customer service inbound da inserire tramite tirocinio.

La risorsa si occuperà di supportare i clienti su tracking internazionali e pagamenti, tramite gestione telefonica, via mail e chat.

Requisiti

• diploma di scuola superiore;
• buona padronanza della lingua italia e dell'inglese scritto (per apertura e gestione pratiche);
• Spiccate capacità relazionali;
• orientamento agli obiettivi;
• predisposizione al lavoro in team

Contratto

iniziale inserimento tramite tirocinio, dal 21 settembre, della durata di 3 mesi con possibilità di proroga.

Orario di lavoro

30h settimanali, su turni di 6 ore (con 1 ora di pausa) all'interno della fascia oraria 08:00 – 18:30, dal lunedì al venerdì. Si predilige disponibilità nella fascia pomeridiana.

Retribuzione

800 euro mensili

Luogo di lavoro

Torino Nord

Iter di selezione

Il processo di selezione prevede:

• Screening delle candidature
• Primo colloquio conoscitivo
• Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione
• Eventuale proposta contrattuale

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

Pari opportunità

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

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Salario lordo mensileEUR 400 - EUR 800