TECNICO IT

Synergie Italia; Veggiano; In loco; EUR 22.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia seleziona una risorsa da inserire in team per un percorso di formazione on the job finalizzato all’acquisizione di autonomia. Segmenti chiave includono installazione e configurazione software nei sistemi di monitoraggio e assistenza tecnica ai clienti, da remoto e in sede, per problemi hardware e software.

Si richiede disponibilità a brevi trasferte e a partecipare a attività di help desk di primo e secondo livello, con gestione di PC e periferiche, diagnostica e supporto di

Competenze

• Percorso di formazione on the job con autonomia crescente.
• Installazione e configurazione di software nei sistemi di monitoraggio.
• Assistenza tecnica ai clienti, da remoto e in sede, per HW e SW.
• Help desk di primo e secondo livello per i colleghi.
• Assemblaggio, sostituzione e ampliamento di componenti hardware.
• Supporto networking e configurazione di Windows.
• Brevi trasferte sul territorio nazionale presso clienti e cantieri.

Mansioni

• Seguire un percorso di formazione on the job con incremento di autonomia.
• Installare e configurare software nei sistemi di monitoraggio.
• Assistere i clienti da remoto e in sede per problemi hardware/software.
• Gestire attività di help desk di primo e secondo livello.
• Assemblare e aggiornare PC, notebook, stampanti e HW.
• Diagnosi e risoluzione di problemi informatici ed elettronici.
• Supportare il networking e la configurazione di Windows.

Conoscenze

Installazione software

Configurazione sistemi

Assistenza tecnica da remoto

Help desk

Manutenzione PC e periferiche

Networking

Configurazione Windows

Strumenti

Sistemi di monitoraggio

Descrizione del lavoro

La risorsa, inserita in un team di sette persone e inizialmente affiancata da colleghi senior, seguirà un percorso di formazione on the job finalizzato all’acquisizione di una crescente autonomia.

Nello specifico, si occuperà di:

• installazione e configurazione dei software all'interno dei sistemi di monitoraggio;
• assistenza tecnica ai clienti, da remoto e presso il sito, per la risoluzione di problematiche hardware e software;
• attività di help desk di primo e secondo livello a supporto dei colleghi;
• installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti e altri apparati informatici;
• assemblaggio, sostituzione e ampliamento di componenti hardware;
• diagnosi e risoluzione di problematiche in ambito informatico ed elettronico;
• supporto nelle attività di networking e nella configurazione di sistemi operativi Windows.

Sono previste brevi trasferte sul territorio nazionale presso clienti e cantieri.