Tecnico Informatico Junior: Help Desk + On-site

Lucient; Milano; Ibrido; EUR 22.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Piano di assistenza sanitaria integrt.

Descrizione del lavoro

Lucient cerca un Tecnico Informatico Junior da inserire nel team Servizi Gestiti. Richiesta 1-2 anni di esperienza in Service Desk, con buona conoscenza dell'ambiente Microsoft e gestione ticket.

Il ruolo prevede attività di supporto e troubleshooting in contesto ibrido, con presidio on site presso cliente a Baranzate (MI) per 3 giorni alla settimana. È previsto contratto a tempo indeterminato, RAL indicativa di €22.000–25.000, e piano di crescita professionale con welfare aziendale e assistenza

Competenze

• 1-2 anni di esperienza in ruoli di Service Desk o Help Desk IT.
• Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft (Windows, Microsoft 365, Active Directory e strumenti correlati).
• Esperienza nella gestione di ticket e attività di supporto tecnico.
• Buone capacità di analisi e problem solving.
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
• Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio (scritta e parlata).

Mansioni

• Supporto tecnico di primo livello agli utenti.
• Gestione, presa in carico e risoluzione di richieste e incident.
• Troubleshooting su postazioni di lavoro e ambienti Microsoft.
• Supporto IT interno al Gruppo.
• Presidio on site presso cliente (Baranzate) 3 giorni a settimana.

Conoscenze

Microsoft Windows

Microsoft 365

Active Directory

Ticket management

Supporto tecnico

Analisi e problem solving

Teamwork

Inglese intermedio

Strumenti

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Descrizione del lavoro

Lucient cerca un Tecnico Informatico Junior da inserire nel team Servizi Gestiti. Richiesta 1-2 anni di esperienza in Service Desk, con buona conoscenza dell'ambiente Microsoft e gestione ticket.

Il ruolo prevede attività di supporto e troubleshooting in contesto ibrido, con presidio on site presso cliente a Baranzate (MI) per 3 giorni alla settimana. È previsto contratto a tempo indeterminato, RAL indicativa di €22.000–25.000, e piano di crescita professionale con welfare aziendale e assistenza