Tecnico Help Desk Fotovoltaico – Assistenza & Diagnostica

SiliconDev Group; Lombardia; Hybrid; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Possibilità di lavoro da remoto 2 gg/a

Job summary

SiliconDev Group cerca un Tecnico di Assistenza Fotovoltaica da inserire nell’area assistenza tecnica, con compiti di supporto agli installatori e manutenzione di impianti fotovoltaici.

La risorsa analizzerà ticket, diagnosticherà guasti, documenterà interventi e collaborerà con il team tecnico. Orario d’ufficio con possibilità di lavoro da remoto due giorni a settimana, sede Milano sud-ovest.

Qualifications

• Esperienza in assistenza tecnica e analisi guasti su impianti fotovoltaici.
• Conoscenza dei sistemi fotovoltaici, inverter e batterie.
• Nozione di elettrotecnica ed elettronica di base.

Responsibilities

• Prendere in carico e analizzare i ticket di assistenza aperti da installatori e clienti finali.
• Diagnosticare guasti e anomalie su inverter e sistemi di accumulo.
• Fornire supporto tecnico per individuare la causa del problema e indicare la soluzione più adeguata.
• Tracciare e documentare gli interventi, mantenendo aggiornato lo stato dei ticket.
• Collaborare con i colleghi del team e referenti tecnici per casistiche complesse.

Skills

Assistenza tecnica

Analisi guasti

Sistemi fotovoltaici

Esperienza sul campo

Job description

SiliconDev Group cerca un Tecnico di Assistenza Fotovoltaica da inserire nell’area assistenza tecnica, con compiti di supporto agli installatori e manutenzione di impianti fotovoltaici.

La risorsa analizzerà ticket, diagnosticherà guasti, documenterà interventi e collaborerà con il team tecnico. Orario d’ufficio con possibilità di lavoro da remoto due giorni a settimana, sede Milano sud-ovest.