Tecnico di Supporto IT On Site – Backup Presidi Roma

Jiliti Italia S.r.l.; Roma; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket da 8€/gg

Job summary

Jiliti Italia S.r.l. cerca un Tecnico di Supporto IT On Site – Backup Presidi Roma per garantire la continuità operativa presso i clienti romani. Lavoro su sedi multiple con supporto on site, gestione dispositivi Apple e attività di asset management.

Si richiede esperienza in supporto IT on site o helpdesk, autonomia e disponibilità a spostamenti tra presidi. Orario 9–18, lunedì–venerdì. Contratto a tempo indeterminato, RAL 25.000–27.500 € + ticket mensili di 8€ al giorno.

Qualifications

• Esperienza nel supporto tecnico IT on site o helpdesk.
• Buone conoscenze hardware e software su postazioni utente.
• Conoscenza della gestione e configurazione di dispositivi Apple (iPad/iPhone).
• Buona capacità di relazione con gli utenti e approccio professionale.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su sedi client differenti.
• Affidabilità e autonomia nello svolgimento delle attività.
• Persona automunita, necessaria per gli spostamenti tra i diversi presidi.

Responsibilities

• Supporto tecnico on site agli utenti.
• Risoluzione di problematiche hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali.
• Gestione ticket e richieste di assistenza.
• Configurazione e gestione di PC, iPad, iPhone e dispositivi mobili.
• Supporto sui dispositivi Apple.
• Attività di asset management e gestione del parco dispositivi.
• Copertura temporanea dei presidi in caso di assenze o necessità operative.

Job description

Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell’erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all’affidabilità, all’innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all’appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.

Per il potenziamento del nostro team tecnico su Roma, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:

Technico di Supporto IT On Site – Backup Presidi Roma

La risorsa entrerà a far parte del team tecnico Jiliti e avrà il compito di garantire la continuità operativa sui diversi presidi gestiti presso i nostri clienti sul territorio romano.

La figura ricercata ricoprirà un ruolo di tecnico di backup, andando a supportare e coprire a rotazione le diverse sedi dei clienti in base alle necessità operative e alle eventuali assenze dei colleghi durante l’anno.

Il tecnico lavorerà quindi su contesti differenti, garantendo supporto on site e mantenendo elevati standard di servizio e professionalità verso gli utenti finali.

Le principali sedi di intervento si trovano in diverse zone di Roma, tra cui San Giovanni, Centro Storico, EUR, Parioli/Pinciano e Salario-Trieste.

Attività principali:

• Supporto tecnico on site agli utenti
• Risoluzione di problematiche hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
• Gestione ticket e richieste di assistenza
• Configurazione e gestione di PC, iPad, iPhone e dispositivi mobili
• Supporto sui dispositivi Apple
• Attività di asset management e gestione del parco dispositivi
• Copertura temporanea dei presidi in caso di assenze o necessità operative

Requisiti:

• Esperienza nel supporto tecnico IT on site o helpdesk
• Buone conoscenze hardware e software su postazioni utente
• Conoscenza della gestione e configurazione di dispositivi Apple (iPad/iPhone)
• Buona capacità di relazione con gli utenti e approccio professionale
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su sedi clienti differenti
• Affidabilità e autonomia nello svolgimento delle attività
• Persona automunita, necessaria per gli spostamenti tra i diversi presidi

Sede di lavoro:

sedi dei clienti a Roma.

Orario di lavoro:

Dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00 con 1h di pausa pranzo.

Offriamo:

Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra i 25.000 € e i 27.500 € + ticket da 8€/gg,

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).