Tecnico Hvac

Axia; Milano; In loco; EUR 45.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Axia è alla ricerca di un Tecnico Senior HVAC per l’assistenza tecnica post‑vendita dei sistemi di refrigerazione e termoregolazione industriale. La figura coordinerà i tecnici trasferisti e collaborerà con Sales e Ufficio Tecnico per garantire supporto tecnico e risoluzione guasti.

Il profilo ideale ha diploma tecnico e patentino frigorista (F-Gas), buona conoscenza dell’inglese e disponibilità a brevi trasferte in Italia, Europa e all’estero.

Competenze

• Diploma tecnico e patentino frigorista (F-Gas).
• Comprovata esperienza riparazioni, ricerca guasti e collaudi su sistemi di refrigerazione e termoregolazione industriale.
• Buona conoscenza della lingua inglese e disponibilità a brevi trasferte.

Mansioni

• Garantire standard qualitativi e corretta evasione delle richieste dei Clienti.
• Guidare e supportare da remoto i tecnici dei Centri di Assistenza Tecnica locali.
• Garantire assistenza telefonica e in campo durante avviamenti o collaudi.
• Garantire l’evasione degli interventi di collaudo e di riparazione entro i termini contrattuali.
• Gestire procedure di qualità delle attività post-vendita e di assistenza tecnica.
• Offrire supporto tecnico nell’identificazione dei ricambi.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Supporto da remoto

Problem solving

Inglese avanzato

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

Frigoristi patentino F-Gas

Descrizione del lavoro

Il nostro Cliente è una storica realtà imprenditoriale italiana che occupa un ruolo di primo piano nella progettazione, produzione e commercializzazione di sistemi per la refrigerazione e termoregolazione industriale. L’azienda, con sede a Nord di Milano, opera su tutti i più importanti mercati internazionali e può contare su diverse filiali all’Estero.

Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.

Per consolidare la struttura organizzativa, siamo alla ricerca di un/una

TECNICO SENIOR HVAC

Assistenza Tecnica Post-Vendita / After Sales

La figura ricercata sarà inserita all'interno del team di Tecnici trasfertisti e, coordinandosi con la funzione Sales e l’Ufficio Tecnico, dovrà garantire l’assistenza tecnica post-vendita dei prodotti aziendali, costituiti da chillers e termoregolatori.

Si occuperà in particolare di:

• Garantire gli standard qualitativi pattuiti e la corretta evasione delle richieste dei Clienti;
• Guidare e supportare da remoto i tecnici dei Centri di Assistenza Tecnica locali, fornendo loro le necessarie indicazioni operative;
• Garantire adeguata assistenza telefonica e in campo durante le fasi di avviamento o collaudo degli impianti, per la completa risoluzione degli eventuali problemi;
• Garantire la corretta evasione degli interventi di collaudo, nonché di riparazione, rispettando i termini contrattuali previsti;
• Gestire le procedure relative alla qualità delle attività post-vendita e di assistenza tecnica;
• Offrire l’opportuno supporto tecnico nell’identificazione dei ricambi.

Il/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico, è in possesso del patentino da frigorista (F-Gas) e ha maturato una comprovata esperienza nella gestione di riparazioni, ricerca guasti e collaudi su sistemi di refrigerazione e termoregolazione industriale.

È indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata, e la disponibilità a brevi trasferte in Italia, in Europa e all’Estero.

Stiamo cercando una persona appassionata del proprio lavoro, flessibile e orientata al problem solving, che voglia misurarsi con un contesto in forte crescita e con ampia visibilità internazionale.

L’azienda offre un contratto a tempo indeterminato e all'ingresso una retribuzione lorda annua compresa tra i 45.000 e i 55.000 euro, oltre ai premi.

Qualora la risorsa inserita dimostrerà di possedere le capacità per gestire il team, potrà ricoprire in seguito il ruolo di After Sales Supervisor.

La sede di lavoro è a nord di Milano. xlwpduy