Tecnico Assistenza Elettronica – Supporto Remoto e Formazione
Bemsiq Group
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
eelectron, con sede a Legnano (MI), progetta e commercializza soluzioni KNX/DALI per la building automation. Ricerca un tecnico elettronico da inserire nell'area assistenza tecnica in Italia. Le principali attività includono assistenza tecnica da remoto agli installatori, gestione dell'helpdesk, formare i clienti e gestire le RMA.
Richiesta conoscenza di impiantistica elettrica di base, diploma tecnico e Inglese buono. Sede di lavoro: Legnano (MI).
Competenze
- Diploma tecnico richiesto.
- Buone conoscenze di impiantistica elettrica.
- Buone conoscenze dei concetti di sistemi bus (KNX preferenziale).
- Buone capacità relazionali e dialogo proattivo.
Mansioni
- Assistenza tecnica da remoto agli installatori.
- Gestione dell'helpdesk e supporto ai clienti.
- Formazione in presenza o da remoto su prodotti specifici.
- Gestione RMA e interfaccia con l’area tecnica e produzione per feedback.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
eelectron, con sede a Legnano (MI), progetta e commercializza soluzioni KNX/DALI per la building automation. Ricerca un tecnico elettronico da inserire nell'area assistenza tecnica in Italia. Le principali attività includono assistenza tecnica da remoto agli installatori, gestione dell'helpdesk, formare i clienti e gestire le RMA.
Richiesta conoscenza di impiantistica elettrica di base, diploma tecnico e Inglese buono. Sede di lavoro: Legnano (MI).
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