Tecnico After Sales Senior

Manpower LODI (HUB); Plasencia; On-site; EUR 33,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Ambiente tecnico strutturato

Job summary

Manpower LODI (HUB) cerca un Tecnico di Assistenza Senior per un importante reparto metalmeccanico specializzato in macchinari per sottovuoto. Entrerai nell’Area Tecnica come punto di riferimento per clienti, rivenditori e centri di assistenza autorizzati, occupandoti di assistenza post-vendita, gestione richieste e diagnostica guasti.

Si richiede diploma tecnico, minimo 3 anni di esperienza, buona conoscenza di inglese e capacità di lavorare con software gestionali.

Qualifications

• Diploma tecnico in indirizzo Elettronico, Elettrotecnico o Meccatronico.
• Esperienza di almeno 3 anni nell'assistenza tecnica di macchinari industriali.
• Buone competenze elettriche e meccaniche.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Dimestichezza con software gestionali e strumenti informatici.

Responsibilities

• fornire supporto tecnico post-vendita;
• gestire richieste di assistenza telefonica e via e-mail;
• diagnosticare e risolvere guasti su macchine sottovuoto e sigillatrici;
• redigere report tecnici di intervento;
• aggiornare documentazione tecnica e manualistica;
• collaborare con l'ufficio R&D per l'analisi delle anomalie;
• supportare la formazione tecnica di clienti e rivenditori;
• gestire garanzie e reclami tecnici.

Skills

Competenze elettriche

Competenze meccaniche

Inglese

Informatica gestionale

Gestione del cliente

Education

Diploma tecnico in Elettronico/Elettrotecnico/Meccatronico

Job description

Manpower ricerca, per importante realtà metalmeccanica specializzata nella progettazione e produzione di macchinari per il sottovuoto, un:

TECNICO DI ASSISTENZA SENIOR

Cosa farai

Entrerai a far parte dell'Area Tecnica e diventerai un punto di riferimento per clienti, rivenditori e centri di assistenza autorizzati.

Ti occuperai di:

• fornire supporto tecnico post-vendita;
• gestire richieste di assistenza telefonica e via e-mail;
• diagnosticare e risolvere guasti su macchine sottovuoto e sigillatrici;
• redigere report tecnici di intervento;
• aggiornare documentazione tecnica e manualistica;
• collaborare con l'ufficio R&D per l'analisi delle anomalie;
• supportare la formazione tecnica di clienti e rivenditori;
• gestire garanzie e reclami tecnici.

Requisiti

• Diploma tecnico ad indirizzo Elettronico, Elettrotecnico o Meccatronico;
• Esperienza di almeno 3 anni nell'assistenza tecnica di macchinari industriali;
• Buone competenze elettriche e meccaniche;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Dimestichezza con software gestionali e strumenti informatici.

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese.

Completano il profilo

• Problem solving;
• Autonomia operativa;
• Capacità di gestione del cliente;
• Ottime doti comunicative.

Cosa offre l'azienda

• Inserimento diretto in azienda;
• CCNL Metalmeccanico;
• RAL indicativa tra 33.000 € e 35.000 €, commisurata all'esperienza;
• Formazione continua;
• Ambiente tecnico strutturato e in forte crescita.

Sede di lavoro: Fiorenzuola D'Arda (PC)

Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026