TECNICO/A COMMERCIALE & BACK OFFICE - AFTER SALES

Ali S.p.A.; Vernate; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Indennità di trasferta

Descrizione del lavoro

Ali Professional cerca un Tecnico Commerciale After Sales per conto di un’azienda cliente nell’area di Vernate (Milano Sud), operante nel settore dell'automazione industriale. La figura gestirà contatti con clienti worldwide e supporto nella vendita di ricambi e servizi di manutenzione post-vendita, affiancando visite tecniche presso i clienti.

Entrerai nel team sales di tre persone, rispondendo al Responsabile Commerciale, occupandoti di richieste di assistenza, sopralluoghi e consulenza

Competenze

• Diploma tecnico o equivalenti con solida formazione tecnica sul campo.
• Esperienza in ruolo analogo nel settore metalmeccanico.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
• Capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza, manutenzione e ricambi.
• Analizzare disegni tecnici e documentazione per identificare ricambi e soluzioni.
• Sopralluoghi e consulenza tecnico-commerciale Italia ed estero (principalmente Europa).
• Redigere offerte per clienti italiani ed esteri (ricambi e contratti di manutenzione).
• Collaborare con Ufficio Tecnico e Ufficio Acquisti per l’esecuzione degli ordini.
• Inviare offerte direttamente ai clienti o agli agenti di zona.

Conoscenze

Tecnico commerciale

Back office tecnico

Lettura disegno tecnico

Inglese B2

Offerte tecniche

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

MS Office

Windows

Descrizione del lavoro

Ali Professional, per conto di azienda cliente sita in zona Vernate (Milano Sud) e realtà italiana appartenente a un importante gruppo internazionale e in forte crescita, operante nel settore dell'automazione industriale, sta selezionando un/una Tecnico Commerciale After Sales (Back Office Tecnico con trasferte).

La figura selezionata si occuperà della gestione del contatto diretto con i clienti (worldwide) e del supporto nella vendita di ricambistica e servizi di manutenzione nel post-vendita, affiancando all'attività di ufficio visite periodiche presso i clienti per sopralluoghi e consulenza tecnico-commerciale.

Il ruolo

Entrerai nel team sales, composto da tre persone e, rispondendo al Responsabile commerciale, ti occuperai di:

• gestire le richieste dei clienti relative ad assistenza, programmi di manutenzione, riparazioni e ricambi per i macchinari dell'azienda;
• analizzare disegni tecnici e documentazione tecnica per identificare correttamente i ricambi e definire le soluzioni più adatte alle esigenze del cliente;
• svolgere sopralluoghi e attività di consulenza tecnico-commerciale presso i clienti, in Italia e all'estero (principalmente Europa), per proporre ricambi e servizi di manutenzione sui macchinari installati;
• redigere offerte (ricambi e contratti di manutenzione) per clienti italiani e, soprattutto, esteri;
• inviare le offerte direttamente ai clienti o condividerle con gli agenti di zona;
• collaborare con le varie funzioni aziendali (es. Ufficio Tecnico, Ufficio Acquisti);

Requirements

Cosa cerchiamo

• Diploma tecnico (preferibilmente perito meccanico o similare); sono valutati anche percorsi di studio differenti, se accompagnati da una solida formazione tecnica acquisita sul campo;
• Esperienza in ruolo analogo (tecnico commerciale, tecnico di back office o ufficio tecnico-commerciale), preferibilmente nel settore metalmeccanico;
• Capacità di lettura e interpretazione del disegno tecnico;
• Indispensabile un'ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (almeno B2);
• Esperienza di contatto diretto con i clienti, nazionali e internazionali, e spiccate doti relazionali;
• Disponibilità a trasferte saltuarie, in Italia e soprattutto in Europa, della durata media di 2 giorni lavorativi consecutivi;
• Buona gestione della documentazione commerciale;
• Dimestichezza con i principali applicativi in ambiente Windows.

Benefits

Cosa offriamo

• Inserimento in un'azienda solida, all'interno di un gruppo internazionale;
• Inserimento a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanico, con RAL da definire in base alle competenze maturate, ma indicativamente compresa in un range tra i 28.000 € e i 38.000 €;
• Ticket restaurant;
• Indennità di trasferta.

Orario di lavoro: full time (lun-ven), on site.
Luogo di lavoro: zona Vernate (Milano Sud)