After Sales Engineer - settore impiantistica outdoor

Ali Professional; Medole; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Piano welfare

Premialità aziendali

Flessibilità oraria

Formazione e crescita professionale

Job summary

Ali S.p.A. in Lombardia cerca un tecnico commerciale con background meccanico per occuparsi di consulenza post vendita e supporto tecnico ai clienti.

Il ruolo è a metà tra attività tecnica, gestione delle garanzie e relazione con i clienti, sia in azienda che sul campo. Si richiede laurea/diploma in ambito meccanico, inglese minimo B2/C1, ottima conoscenza di MS Office, esperienza in ruolo analogo e disponibilità a trasferte internazionali.

Qualifications

• Laurea/Diploma in ambito meccanico.
• Buona conoscenza inglese (livello B2/C1).
• Ottima dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office.
• Esperienza, anche breve, maturata in ruolo analogo.
• Capacità di leggere e interpretare elaborati tecnici e disegni progettuali.
• Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero (circa una settimana al mese).

Responsibilities

• Gestire le problematiche post-installazione degli impianti/prodotti.
• Gestire le garanzie e la sostituzione di componenti o prodotti.
• Analizzare e risolvere problematiche tecniche post-installazione.
• Recarsi presso i cantieri per verificare problematiche e coordinare interventi.
• Mantenere un rapporto costante con clienti e interlocutori tecnici.
• Gestire la componente commerciale e proporre soluzioni adeguate.
• Collaborare con il team Installazioni e altre funzioni aziendali.
• Fornire supporto tecnico e commerciale ai clienti e ai team durante installazione e post-vendita.
• Svolgere trasferte world wide fino a 1 settimana al mese.

Job description

Sei una figura con back ground tecnico meccanico e ti occupi di consulenza tecnico-commerciale? Allora probabilmente sto cercando te!

Per strutturata realtà sita in zona Medole (MN), leader internazionale nel settore dell'impiantistica outdoor di alto livello, Ali Professional sta selezionando una figura di Tecnico commerciale che si dedichi alla consulenza post vendita!

Il Gruppo si compone di diverse sedi commerciali e plant produttivi, sia in Italia che all'estero, e sul plant principale conta oltre 350 dipendenti.

E' l'opportunità ideale per un professionista tecnico interessato a un ruolo dinamico, a metà tra attività tecnica, gestione del post-vendita e relazione con il cliente.

Di cosa ti occuperai:

• Gestire le problematiche successive all'installazione degli impianti/prodotti;
• Intervenire nella gestione delle garanzie, occupandosi, quando necessario, della sostituzione di componenti o prodotti;
• Analizzare e risolvere problematiche tecniche riscontrate in fase di post-installazione;
• Recarsi presso i cantieri per verificare direttamente le problematiche e coordinare gli interventi necessari;
• Mantenere un rapporto costante con clienti e interlocutori tecnici;
• Gestire anche la componente commerciale del ruolo, individuando e proponendo le soluzioni più appropriate alle esigenze del cliente;
• Collaborare con il team Installazioni e con le altre funzioni aziendali coinvolte.
• Fornire supporto tecnico e commerciale ai clienti e ai team commerciali nelle attività di installazione e assistenza post-vendita.
• Svolgimento di trasferte world wide per un massimo di 1 settimana al mese.

Il profilo che cerchiamo:

• Laurea/Diploma in ambito meccanico
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1).
• Ottima dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office.
• Esperienza, anche breve, maturata in ruolo analogo.
• Capacità di leggere e interpretare elaborati tecnici e disegni progettuali.
• Disponibilità a effettuare trasferte in Italia e all'estero (circa una settimana al mese).

Benefits

Cosa offre l'azienda:

• Possibilità di lavorare su progetti tecnici stimolanti e ad alto contenuto professionale.
• Percorso di crescita e sviluppo delle competenze.
• Benefit: piano welfare, premialità aziendali e politica di flessibilità oraria.
• RAL compresa tra i 32.000 € e i 40.000€, commisurata all'esperienza e alle competenze.

Saranno valutati positivamente anche profili junior motivati a intraprendere un percorso di crescita all'interno dell'area tecnica e desiderosi di sviluppare competenze nel settore dell'after sales internazionale.