Back office tecnico-commerciale / after sales

Ali S.p.A.; Vernate; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Descrizione del lavoro

Ali Professional, parte di Ali S.p.A., cerca un Back Office Tecnico Commerciale nel settore After Sales per la zona Vernate (Milano Sud). Inserimento a tempo indeterminato, lavoro on site, orario full time.

La risorsa gestirà contatto diretto con i clienti worldwide, redazione offerte per ricambi e contratti di manutenzione, invio offerte agli clienti o agli agenti, collaborazione con Ufficio Tecnico e Ufficio Acquisti, e preparazione presentazioni e analisi dati a supporto del team.

Competenze

• Inglese scritto e parlato B2 è indispensabile.
• Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in metalmeccanica.
• Esperienza pregressa in back office commerciale - after sales è preferibile.

Mansioni

• Gestire le richieste di assistenza, manutenzione e ricambi.
• Redigere offerte (ricambi e contratti di manutenzione) per clienti italiani ed esteri.
• Inviare le offerte direttamente ai clienti o agli agenti di zona.
• Collaborare con Ufficio Tecnico e Ufficio Acquisti; supportare il team con presentazioni e analisi dati.

Conoscenze

Inglese B2

Contatto diretto con i clienti

Documentazione commerciale

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Ali Professional, per conto diazienda cliente sita in zona Vernate (Milano Sud) e realtà italiana appartenente a un importante gruppo internazionale e in forte crescita, operante nel settore dell'automazione industriale, sta selezionando un/una Back Office Tecnico Commerciale - ambito After Sales.

La figura selezionata si occuperà principalmente di gestione del contatto diretto con i clienti (worldwide) e del supporto nella vendita di ricambistica e servizi di manutenzione nel post vendita.

Il ruolo

Entrerai nel team sales, composto da tre persone e, rispondendo al Responsabile commerciale, ti occuperai di:

• gestire le richieste dei clienti relative ad assistenza, programmi di manutenzione, riparazioni e ricambi per i macchinari dell'azienda;
• redigere offerte (ricambi e contratti di manutenzione) per clienti italiani e, soprattutto, esteri;
• inviare le offerte direttamente ai clienti o condividerle agli agenti di zona;
• collaborare con le varie funzioni aziendali (es Ufficio Tecnico, Ufficio Acquisti);
• preparare presentazioni, grafici e analisi dati a supporto del team.

Requirements

Cosa cerchiamo

• Indispensabile avere un'ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (almeno B2);
• Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nel settore metalmeccanica, con familiarità con la redazione di offerte;
• E' preferibile esperienza pregressa in ambito back office commerciale - after sales;
• Esperienza di contatto diretto con i clienti, nazionali e internazionali;
• Buona gestione della documentazione commerciale;
• Dimestichezza con i principali applicativi in ambiente Windows;

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale SAP.

Benefits

Cosa offriamo

• Inserimento in un'azienda solida, all'interno di un gruppo internazionale
• Inserimento a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanico, con RAL da definire in base alle competenze maturate, ma indicativamente compreso in un range tra i 28.000€ e i 35.000€
• Ticket restaurant

Orario di lavoro: full time (lun-ven), on site.

Luogo di lavoro: zona Vernate (Milano Sud)