TECNICO DI ASSISTENZA POST-VENDITA - TRASFERTISTA

Ali Professional; Castellanza; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

RAL 32–40k €

Auto aziendale

Rimborso spese di trasferta e pernott.

CCNL Commercio

Job summary

Ali Professional seleziona per cliente una figura di Tecnico di Assistenza Post-Vendita – Trasfertista, responsabile di installazioni e interventi di assistenza presso clienti in Nord e Centro Italia.

La risorsa sarà parte del Service e riporterà all'After Sales Team Leader, viaggiando per circa il 70–80% del tempo e occupandosi di diagnostica, riparazioni, formazione degli utenti e redazione di service report. Sede in provincia di Varese.

Qualifications

• Diploma tecnico in elettronica, meccanica o meccatronica.
• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo After-Sales su macchine o impianti industriali.
• Conoscenze di meccanica, elettrica e pneumatica.
• Conoscenza dei PLC.
• Disponibilità a trasferte frequenti (70–80%).

Responsibilities

• Installare i prodotti presso i clienti ed eseguire i controlli di qualità prima della messa in servizio.
• Formare gli utilizzatori finali sul corretto uso e manutenzione delle apparecchiature.
• Eseguire interventi di manutenzione, diagnosi e riparazione dei guasti.
• Compilare la documentazione tecnica di intervento (service report).
• Rispondere tempestivamente ai quesiti tecnici dei clienti, anche da remoto.
• Individuare ricambi necessari, in collaborazione con Ricambi e Accessori.
• Garantire metodi di lavoro sicuri e proporre azioni per ridurre i rischi.

Skills

Meccanica

Elettrica

Pneumatica

PLC

Trasferte frequenti

Education

Diploma tecnico in elettronica/meccanica/meccatronica

Job description

ALI Professional ricerca e seleziona per azienda cliente, filiale italiana di un gruppo svizzero leader mondiale nella progettazione e produzione di periferiche e sistemi di automazione per macchine utensili:

TECNICO DI ASSISTENZA POST-VENDITA – TRASFERTISTA (m/f)

Sede di lavoro: provincia di Varese, con trasferte.

La posizione

Inserita/o nel reparto Service e a riporto dell'After Sales Team Leader, la risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per i clienti nelle fasi di installazione e assistenza. Il ruolo prevede trasferte per il 70–80% del tempo, prevalentemente nel Nord e Centro Italia. Nello specifico si occuperà di:

• installare i prodotti presso i clienti ed eseguire i controlli di qualità prima della messa in servizio;
• formare gli utilizzatori finali sul corretto uso e sulla manutenzione delle apparecchiature;
• eseguire interventi di manutenzione, diagnosi e riparazione dei guasti presso i clienti;
• compilare la documentazione tecnica di intervento (service report);
• rispondere con tempestività ai quesiti tecnici dei clienti, anche da remoto;
• individuare e definire i ricambi necessari, in collaborazione con il reparto Ricambi e Accessori;
• segnalare anomalie tecniche e problemi di qualità sui prodotti e proporre miglioramenti;
• garantire metodi di lavoro sicuri e suggerire azioni per ridurre i rischi.

• Diploma tecnico come perito elettronico, meccanico o meccatronico.
• Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente nell'assistenza post-vendita (After-Sales Service) di macchinari o impianti industriali.
• Conoscenze di meccanica, elettrica e pneumatica.
• Conoscenza dei PLC.
• Disponibilità a trasferte frequenti (70–80% del tempo), anche con pernottamento.

• CCNL Commercio
• RAL tra 32.000 e 40.000 €, commisurata all'esperienza.
• Auto aziendale a uso promiscuo.
• Rimborso spese di trasferta e pernottamento a carico dell'azienda

#ALIPROFESSIONALJOBS