Tecnico it on site

Orienta filiale di milano venini

Modena

In loco

EUR 262.000 - 279.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura apposita per questo posto — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

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Descrizione del lavoro

Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il Lavoro, cerca un/una Tecnico IT On Site da inserire presso una realtà strutturata di Modena. La risorsa fornirà supporto tecnico agli utenti, garantirà il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e delle infrastrutture IT di base, sia on site che remoto.

Requisiti: diploma informatico o equivalente, esperienza in assistenza IT, conoscenza di Windows e reti aziendali, familiarità con ticketing.

Competenze

Diploma informatico o titolo equivalente.
Esperienza in assistenza tecnica IT e supporto utenti.
Conoscenza di Windows e delle reti aziendali.
Esperienza come tecnico on-site preferibile.
Buona familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste.

Mansioni

Supporto tecnico agli utenti su problematiche hardware e software.
Diagnosi e risoluzione di guasti su PC, notebook e periferiche.
Installazione, configurazione e manutenzione di Windows e applicazioni aziendali.
Installazione di aggiornamenti software e patch di sicurezza.
Configurazione e supporto su reti aziendali, dominio, Wi-Fi e stampanti di rete.
Supporto nella configurazione di VPN, posta elettronica e applicazioni aziendali.
Attività di troubleshooting hardware e software.
Assistenza tecnica on site e supporto remoto agli utenti.
Gestione e aggiornamento delle richieste tramite sistema di ticketing.
Registrazione e monitoraggio delle attività di assistenza svolte.

Conoscenze

Problem solving

Customer focus

Teamwork

Comunicazione

Priorità gestione

Formazione

Diploma informatico

Strumenti

Windows OS

Active Directory

Reti aziendali

Ticketing system

Descrizione del lavoro

Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il Lavoro, ricerca per realtà di consulenza IT un/una:

Tecnico IT On Site

La risorsa sarà inserita presso una realtà strutturata e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e delle infrastrutture IT di base.

Attività principali

Supporto tecnico agli utenti su problematiche hardware e software.
Diagnosi e risoluzione di guasti su PC, notebook e periferiche.
Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi Windows e applicazioni aziendali.
Installazione di aggiornamenti software e patch di sicurezza.
Configurazione e supporto su reti aziendali, dominio, Wi-Fi e stampanti di rete.
Supporto nella configurazione di VPN, posta elettronica e applicazioni aziendali.
Attività di troubleshooting hardware e software.
Assistenza tecnica on site e supporto remoto agli utenti.
Gestione e aggiornamento delle richieste tramite sistema di ticketing.
Registrazione e monitoraggio delle attività di assistenza svolte.

Requisiti richiesti

Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
Esperienza pregressa, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT e supporto utenti.
Conoscenza delle postazioni di lavoro in ambiente Microsoft Windows.
Buona conoscenza delle reti aziendali e degli ambienti di dominio.
Capacità di individuazione e risoluzione di problematiche hardware e software.
Esperienza come tecnico on site costituisce requisito preferenziale.
Buona familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste di assistenza.

Competenze trasversali