Technical Service Manager

Adecco (Portugal); Tradate; On-site; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant 7,50€/gg

Welfare 250€

Premio di risultato: 600 €

Job summary

Adecco Portugal cerca un Technical Service Manager da inserire nel team della nostra azienda cliente, leader mondiale nel settore delle linee per la lavorazione plastica, per coordinare l’assistenza tecnica post-vendita in Italia e all’estero, con sede vicino Tradate (VA).

La figura pianificherà installazione, avviamento e manutenzione, gestirà un team di tecnici e interfaccerà Produzione, Ufficio Tecnico e Commerciale per risolvere problemi tecnici, sviluppando servizi post-vendita e contratti

Qualifications

• Diploma tecnico (preferibilmente meccanico o elettronico).
• Esperienza consolidata in ruoli analoghi all'interno di aziende che operano su commessa.
• Esperienza nella gestione di team tecnici.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Spiccate capacità organizzative, di leadership e problem solving.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (saltuarie).

Responsibilities

• Coordinamento delle attività di assistenza tecnica da remoto e presso il cliente
• Pianificazione degli interventi di installazione, avviamento e manutenzione
• Gestione e coordinamento del team Service (3 risorse dirette + team di tecnici)
• Interfaccia con Produzione, Ufficio Tecnico e Commerciale per la risoluzione delle problematiche tecniche
• Sviluppo e promozione dei servizi post-vendita, contratti di manutenzione e attività di upgrading
• Organizzazione delle trasferte in Italia e all'estero

Skills

Leadership

Team management

Problem solving

English

Education

Diploma tecnico

Job description

Technical Service Manager

Luogo di lavoro: vicinanze di Tradate (Va)

Per azienda riconosciuta tra i principali produttori mondiali di linee per la lavorazione plastica, ricerchiamo Technical Service Manager da inserire all'interno della propria organizzazione per coordinare le attività di assistenza tecnica post-vendita in Italia e all'estero.

La figura avrà la responsabilità di organizzare e supervisionare gli interventi di installazione, collaudo, manutenzione e assistenza sugli impianti, coordinando un team di tecnici specializzati e garantendo un elevato livello di servizio al cliente.

Principali responsabilità

• Coordinamento delle attività di assistenza tecnica da remoto e presso il cliente
• Pianificazione degli interventi di installazione, avviamento e manutenzione
• Gestione e coordinamento del team Service (3 risorse dirette + team di tecnici)
• Interfaccia con Produzione, Ufficio Tecnico e Commerciale per la risoluzione delle problematiche tecniche
• Sviluppo e promozione dei servizi post-vendita, contratti di manutenzione e attività di upgrading
• Organizzazione delle trasferte in Italia e all'estero

Requisiti

• Diploma tecnico (preferibilmente meccanico o elettronico)
• Esperienza consolidata in ruoli analoghi all'interno di aziende che operano su commessa
• Esperienza nella gestione di team tecnici
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Spiccate capacità organizzative, di leadership e problem solving
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (saltuarie)

Pacchetto retributivo:

Livello di inquadramento: B2 o B3 , CCNL Metalmeccanici Ind.

RAL: da 40K

Tempo indeterminato

Ticket restaurant 7,50€/gg

Welfare 250€

Premio di risultato: 600 €

Full time

Cerchiamo una persona orientata al cliente, capace di guidare il team Service e contribuire allo sviluppo del business post-vendita in un contesto internazionale e altamente tecnologico.

In base agli elementi che emergeranno durante la fase selettiva, sempre sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, verrà individuata la retribuzione specifica da offrire alla risorsa.