Team Leader & Key Account Manager

Adecco; Monza; In loco; EUR 38.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indeterminato CCNL Terziario

RAL 38.000 - 42.000 € + 30% variabile

Ticket restaurant 8 €/giorno

Smart working 2 giorni/settimana

Welfare aziendale

Contesto internazionale

Descrizione del lavoro

Adecco Italia cerca un Team Leader & Key Account Manager per Milano. Guiderà un team di 3 Account Manager e gestirà clienti strategici, definendo standard di eccellenza e monitorando KPI.

Collaborerà con l’Head of Sales Southern Europe per tradurre la strategia in obiettivi concreti, guidando review trimestrali, upsell e gestione della pipeline, in un contesto internazionale.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nella gestione e sviluppo di team commerciali (Sales/Account Management).
• Esperienza consolidata in Key Account Management e vendita B2B, preferibilmente nei settori hospitality, travel, leisure o e-commerce.
• Competenze di leadership, coaching e motivazione del team orientate al raggiungimento degli obiettivi.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con esperienza nella gestione di stakeholder senior.

Mansioni

• Gestire un team di 3 Account Manager, monitorando performance e crescita professionale.
• Definire priorità operative, monitorare KPI e implementare azioni correttive per raggiungere gli obiettivi commerciali.
• Supportare il team nelle negoziazioni, nelle business review e nella gestione delle situazioni complesse con i partner.
• Fornire analisi data-driven per contribuire alla strategia commerciale e di prodotto.

Conoscenze

Leadership

Team management

Negoziazione

Stakeholder

Strumenti

Salesforce

CRM

Business Intelligence

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Se sei una persona dinamica, orientata allo sviluppo commerciale e interessata a coordinare un team e crescere in un contesto innovativo e stimolante, questa è un’opportunità da cogliere!

Per azienda cliente operante nel settore experience & gifting, siamo alla ricerca un/una:

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Team Leader & Key account Manager

La figura avrà la responsabilità di guidare e sviluppare un team di 3 Account Manager, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione e crescita dei partner, e di gestire direttamente i clienti strategici più importanti.

Sarà inoltre incaricata di definire gli standard di eccellenza dell'Account Management in Italia, traducendo la strategia aziendale in obiettivi concreti, supervisionando le relazioni a maggiore valore e collaborando con l'Head of Sales Southern Europe per l'implementazione della strategia commerciale locale, garantendo il monitoraggio dei KPI, la gestione della pipeline e l'esecuzione delle business review.

Responsabilità:

Il ruolo combina due ambiti di responsabilità strategici:

1. Gestione delle persone e leadership del team

• Coordinare e sviluppare un team di 3 Account Manager, monitorandone performance e crescita professionale.
• Definire priorità operative, monitorare KPI e implementare azioni correttive per raggiungere gli obiettivi commerciali.
• Supportare il team nelle negoziazioni, nelle business review e nella gestione delle situazioni più complesse con i partner.
• Fornire analisi data-driven per contribuire alla strategia commerciale e di prodotto.
• Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo, orientato ai risultati e alle alte performance.

2. Gestione dei Key Account (portafoglio diretto)

• Gestire un portafoglio di partner strategici di fascia alta, agendo come principale punto di contatto e consulente di fiducia.
• Pianificare e guidare business review trimestrali con questi partner
• Identificare e sviluppare opportunità di upselling, cross-selling e nuovo business all'interno del portafoglio assegnato

Requisiti richiesti:

• Almeno 2 anni di esperienza nella gestione e sviluppo di team commerciali (Sales/Account Management).
• Esperienza consolidata in Key Account Management e vendita B2B, preferibilmente nei settori hospitality, travel, leisure o e-commerce.
• Competenze di leadership, coaching e motivazione del team orientate al raggiungimento degli obiettivi.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con esperienza nella gestione di stakeholder senior.
• Approccio data-driven, con conoscenza di CRM, Salesforce e strumenti di Business Intelligence.
• Ottime capacità organizzative e coordinamento, mentalità commerciale, spirito di iniziativa e capacità di individuare opportunità di crescita.
• Conoscenza fluente della lingua inglese

Cosa offre l’azienda

• Contratto a tempo indeterminato CCNL Terziario Distribuzione e Servizi – 1°livello
• RAL: 38.000 - 42.000 € + variabile 30% della Ral in base agli obiettivi
• Ticket restaurant da 8 € al giorno
• Smart working: 2 giorni a settimana
• Welfare aziendale
• Inserimento in un contesto dinamico e internazionale

Orario: lunedì - venerdì

Sede: Milano (zona Conciliazione)

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy.