Team Leader

Randstad NV; Roma; Hybrid; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalità ibrida

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Orario full time 40 ore

Job summary

Randstad NV cerca un Team Leader dinamico per guidare un team in ambito commerciale, coordinando attività operative e di supporto alle vendite. Offriamo modalità ibrida tra sede e remote, contratto a tempo determinato di 6 mesi con proroghe e orario full-time di 40 ore settimanali.

La posizione prevede 5 giorni lavorativi all'interno di turni 09:00-20:00, con retribuzione annua tra 22.000€ e 28.000€. Si richiede diploma, 2 anni di esperienza e buone doti di leadership e comunicazione.

Qualifications

• Diploma richiesto.
• Gradita conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Guidare e coordinare il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.
• Fornire supporto operativo alle vendite e gestire le attività di back office.
• Pianificare appuntamenti e monitorare KPI per migliorare le performance del team.
• Formare e affiancare nuove risorse.
• Gestire le dinamiche operative e lo scheduling.

Skills

Leadership

Team management

Proattività

Problem solving

Education

Diploma

Tools

Excel

Job description

Sei un leader nato con una forte attitudine commerciale? Ti appassiona guidare una squadra verso il successo e gestire in prima persona le dinamiche operative e di supporto alle vendite?

Siamo alla ricerca di un Team Leader dinamico, motivato e orientato al risultato per ampliare il nostro organico!

Crediamo in un ambiente di lavoro moderno e flessibile. Ecco cosa ti proponiamo:

• Modalità di lavoro Ibrida: Goditi il meglio di entrambi i mondi con un'alternanza tra lavoro in sede e da remoto.
• Contratto: Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 6 mesi (previste proroghe successive)
• Impegno: Inquadramento Full Time (40 ore settimanali)
• Work-Life Balance: Lavorerai 5 giorni alla settimana con due giorni di riposo.
• Orario: L'attività si svolge su turni flessibili all'interno della fascia oraria 09:00 - 20:00, dal lunedì al sabato.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

2 anni

responsabilità

Di cosa ti occuperai:
In questo ruolo chiave, sarai il punto di riferimento per il team e fornirai assistenza operativa diretta in diverse aree strategiche:

• Lead Management: Gestione e ottimizzazione dei contatti per massimizzare le opportunità di business.
• Supporto alla Rete Vendita: Coordinamento e gestione dei servizi inbound per affiancare e facilitare il lavoro dei nostri commerciali sul campo.
• Presa Appuntamenti: Gestione operativa e strategica per fissare incontri di qualità.
• Back Office: Supervisione e gestione efficiente delle attività amministrative a supporto delle vendite.
• Guidare, motivare, affiancare gli operatori nello svolgimento delle varie attività
• Monitorare su base quotidiana i KPI per assicurare il raggiungimento degli obiettivi del Team e, rilevati eventuali scostamenti, proporre delle immediate strategie di miglioramento
• Contribuire ad individuare eventuali aree di miglioramento volte a massimizzare le performance del Team
• Inserimento formazione e coaching di nuove risorse

requisiti

• Diploma
• Gradita conoscenza della lingua inglese
• Pregressa esperienza nel ruolo (in ambito contact center outbound commerciali) di almeno 2 anni
• Ottime doti di leadership e problem solving
• Approccio proattivo e spiccata propensione al raggiungimento degli obiettivi
• Capacità di gestire situazioni di emergenza
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Disponibilità immediata

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).