Customer Service (f/m/nb)

Randstad NV; Imola; In loco; EUR 26.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Italia - filiale di Imola cerca un Addetto Customer Service da inserire nel dipartimento commerciale di una realtà aziendale strutturata. Il profilo ideale è dinamico, orientato al problem solving e pronto a collaborare con la rete vendita per garantire servizi eccellenti.

L'orario è di 38,75 ore settimanali (Lun-Gio 8:00-17:00, Venerdì 8:00-15:45) a Imola. Retribuzione annua tra 26.000€ e 28.000€, con iniziale inserimento in somministrazione e possibilità di proroghe, crescita

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1).
• Conoscenza preferenziale di francese e arabo.
• Attitudine smart, velocità nell’apprendere nuovi processi e precisione operativa.
• Valutiamo profili junior con pregressa esperienza in ruoli affini.
• Disponibilità a percorso di affiancamento iniziale dedicato all’apprendimento dei gestionali aziendali.

Mansioni

• Gestione completa del portafoglio clienti e delle relative pratiche contrattuali.
• Coordinamento operativo delle spedizioni in collaborazione con i magazzini di riferimento.
• Gestione accurata dei processi di fatturazione.
• Interfaccia quotidiana con gli agenti commerciali di zona per garantire la corretta esecuzione delle operazioni di back office.
• Gestione delle comunicazioni dirette con la clientela, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.

Conoscenze

Inglese C1

Descrizione del lavoro

ADDETTO CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)

Sei una persona brillante, dinamica e orientata al problem solving? Randstad Italia - filiale di Imola - è alla ricerca di un profilo motivato da inserire nel dipartimento commerciale di una realtà aziendale strutturata. Se sei alla ricerca di una sfida professionale stimolante in un ambiente collaborativo e in continua evoluzione, questa è l’occasione che fa per te!

Luogo di lavoro: Imola

Orario di lavoro: 38,75 ore settimanali (Lunedì - Giovedì: 8:00 - 17:00 | Venerdì: 8:00 - 15:45).

Si offre: Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.

Retribuzione annua: 26000€ - 28000€

esperienza

1 anno

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Inserito in un moderno ambiente a stretto contatto con un team suddiviso per aree geografiche, il candidato ideale supporterà l'attività degli agenti commerciali. Le tue responsabilità principali includeranno:

• gestione completa del portafoglio clienti e delle relative pratiche contrattuali;


• coordinamento operativo delle spedizioni in collaborazione con i magazzini di riferimento;


• gestione accurata dei processi di fatturazione;


• interfaccia quotidiana con gli agenti commerciali di zona per garantire la corretta esecuzione delle operazioni di back office;


• gestione delle comunicazioni dirette con la clientela, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.

requisiti

Sei in possesso di questi requisiti?

• ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1);


• costituiscono un titolo preferenziale la conoscenza delle lingue francese e arabo;


• attitudine smart, velocità nell'apprendimento di nuovi processi e precisione operativa;


• valutiamo profili junior con pregressa esperienza, anche breve, in ruoli affini;


• disponibilità a seguire un percorso di affiancamento iniziale dedicato all'apprendimento dei gestionali aziendali.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).