System Engineer – Remote/Hybrid IT Support (MS 365)

Beantech Srl; Azzano Decimo; Ibrido; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione e certificazioni finanziate

Lavoro da remoto

Formazione sul lavoro

Formazione retribuita

Descrizione del lavoro

beanTech cerca una figura di System Engineer da inserire nel team Service Desk della divisione Integration & Services. La risorsa riporterà al Service Manager e opererà principalmente da remoto, con possibile presenza in Udine per attività in sede.

È richiesta esperienza 2-3 anni in ruoli analoghi, conoscenza di Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Exchange/Office 365 e buona padronanza dell'inglese. Il ruolo prevede gestione ticket e supporto ai clienti, anche da remoto.

Competenze

• Capacità di installare Windows e troubleshoot su app di collaboration/rete (ping, traceroute)
• Buona conoscenza di Windows Client/Server
• Buona conoscenza di Active Directory
• Conoscenza di base di Exchange/Office 365
• Buona conoscenza di architetture hardware
• Conoscenza base VMware Enterprise e componenti
• Conoscenze base End Point Management (Intune)
• Conoscenza base di antivirus enterprise e cybersecurity
• Formazione/certificazione di livello fondamentale (es. Microsoft, Fortinet, VMware)
• Gestione device tramite MDM (Intune)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Comunicazione efficace e collaborazione
• Approccio proattivo e orientato alla soluzione
• Attenzione ai dettagli e gestione delle scadenze
• Orientamento al risultato

Mansioni

• Gestione e risoluzione di ticket di assistenza tecnica su postazioni (Windows 11)
• Troubleshooting di problemi su applicativi di collaboration (Microsoft 365, Outlook, Teams)
• Creazione/configurazione utenti su AD e/o Microsoft 365, assegnazione licenze
• Configurazione e manutenzione di postazioni Windows
• Controllo e manutenzione su postazioni/infrastruttura del cliente

Conoscenze

Windows 11

Active Directory

Microsoft 365

Remote support

English language

Strumenti

Exchange

Office 365

Intune

VMware

Descrizione del lavoro

beanTech cerca una figura di System Engineer da inserire nel team Service Desk della divisione Integration & Services. La risorsa riporterà al Service Manager e opererà principalmente da remoto, con possibile presenza in Udine per attività in sede.

È richiesta esperienza 2-3 anni in ruoli analoghi, conoscenza di Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Exchange/Office 365 e buona padronanza dell'inglese. Il ruolo prevede gestione ticket e supporto ai clienti, anche da remoto.