Supporto clienti per centro logistico

One Srl; Toscana; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Descripción de la vacante

One Srl cerca un addetto/a assistenza clienti per un centro di smistamento merci a Grosseto. Il ruolo prevede supporto informativo alla clientela B2B e B2C, gestione dei flussi di comunicazione relativi allo stato delle spedizioni e alle consegne.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone doti relazionali, conoscenza del pacchetto Office e dei gestionali, capacità organizzative e disponibilità immediata. Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a indeterminato.

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone doti relazionali e attitudine alla gestione telefonica.
• Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali.
• Capacità di organizzare il proprio carico di lavoro.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Disponibilità immediata.

Responsabilidades

• Tracciare le spedizioni utilizzando i software aziendali dedicati e fornire risposte tempestive su tempi e modalità di consegna.
• Gestire le segnalazioni di anomalie e coordinarsi con il reparto magazzino per risolvere i problemi rapidamente.
• Registrare i dati delle richieste nel sistema, mantenere ordine e precisione nella gestione documentale quotidiana.

Conocimientos

Relazioni

Gestione telefonica

Office

Gestionali

Organizzazione

Prima esperienza

Disponibilità immediata

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Pacchetto Office

Gestionali

Descripción del empleo

Per il potenziamento dell'attività operativa di un centro di smistamento merci nel settore della logistica e trasporti, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo prevede di operare in prima linea per garantire il supporto informativo alla clientela B2B e B2C, gestendo i flussi di comunicazione in entrata relativi allo stato delle spedizioni e alle procedure di consegna.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Buone doti relazionali e attitudine alla gestione telefonica
• Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali
• Capacità di organizzare il proprio carico di lavoro
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• Disponibilità immediata

Mansioni narrative

Ti occuperai di tracciare le spedizioni utilizzando i software aziendali dedicati, fornendo risposte tempestive su tempi e modalità di consegna. Gestirai le segnalazioni di eventuali anomalie, coordinandoti con il reparto magazzino per risolvere i problemi in tempi brevi. Inoltre, registrerai i dati delle richieste nel sistema, garantendo precisione e ordine nella gestione documentale quotidiana.

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Orario full-time 40h dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Sede di lavoro: Grosseto