Strategy & Ops Analyst

Jet HR; Lombardia; Híbrido; EUR 35 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ownership reale

Lavoro ibrido

Crescita veloce

Cultura meritocratica

Resumo da oferta

Jet HR sta cercando un CRM Admin per guidare lo sviluppo e la gestione del CRM all'interno della nostra realtà milanese. Sarai responsabile di data model, workflow, automazioni e integrazioni, raccogliendo richieste dai team di Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving e decidendo quali implementare.

Ciò richiede capacità di rompere problemi complessi, pensiero sistemico e la capacità di dire di no quando necessario. Il ruolo prevede responsabilità dirette al CRO e lavoro ibrido a Milano.

Qualificações

• Esperienza come CRM administrator, preferibilmente HubSpot; Salesforce o Pipedrive ammessi se sai disegnare un data model.
• Capacità di scomporre problemi grandi in parti gestibili e risolvibili.
• Pensiero sistemico: valutare l'impatto delle modifiche sui processi a valle.

Responsabilidades

• Sarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioni.
• Raccoglierai richieste da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, decidendo quali implementare.
• Guiderai la centralizzazione di tool e sistemi per evitare frammentazioni.
• Farai crescere una persona junior sul ruolo.

Conhecimentos

CRM admin

HubSpot

Data model design

System thinking

Ferramentas

HubSpot

Salesforce

Pipedrive

Descrição da oferta de emprego

• Sarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioni
• Raccoglierai le richieste che arrivano da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, deciderai quali hanno senso e le implementerai
  
• Guiderai la centralizzazione di tool e sistemi, perché oggi ognuno ha il suo pezzo e le cose si rompono
• Farai crescere una persona junior sul ruolo
  

• Sarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioni
• Raccoglierai le richieste che arrivano da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, deciderai quali hanno senso e le implementerai
  
• Guiderai la centralizzazione di tool e sistemi, perché oggi ognuno ha il suo pezzo e le cose si rompono
• Farai crescere una persona junior sul ruolo
  

Cosa farai

• Sarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioni
• Raccoglierai le richieste che arrivano da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, deciderai quali hanno senso e le implementerai
  
• Guiderai la centralizzazione di tool e sistemi, perché oggi ognuno ha il suo pezzo e le cose si rompono
• Farai crescere una persona junior sul ruolo
  

• Sarai owner del CRM: data model, workflow, automazioni, integrazioni
• Raccoglierai le richieste che arrivano da Sales, Jet Studio, Customer Success e Cost Saving, deciderai quali hanno senso e le implementerai
  
• Guiderai la centralizzazione di tool e sistemi, perché oggi ognuno ha il suo pezzo e le cose si rompono
• Farai crescere una persona junior sul ruolo
  

Chi cerchiamo

• Esperienza da CRM admin. Idealmente HubSpot, ma Salesforce o Pipedrive vanno bene se sai disegnare un data model
• Capacità di rompere i problemi. Ti arriva una richiesta grossa e vaga, la riduci in pezzi piccoli e risolvibili
• Pensiero di sistema. Prima di aggiungere un campo ti chiedi cosa si rompe a valle
• Capacità di dire di no. Quattro team ti chiederanno cose insieme: parte del lavoro è decidere cosa ignorare
  

Non è un lavoro tranquillo, ma è di quelli che accelerano una carriera.

Cosa offriamo

• €35–45k RAL in base all'esperienza
• Ownership reale: il CRM e i tool commerciali sono tuoi, riporti direttamente al CRO
• Lavoro ibrido su Milano, con flessibilità vera
• Crescita veloce in una scale-up iper-finanziata, ad alta densità di talento
• Cultura meritocratica: la crescita è guidata dai risultati
  

Processo di selezione

• Screening del profilo
• Colloquio tecnico con il referente di Revenue Operations
• Cultural fit (30 min)
  

Offerta: €35–45k RAL in base all'esperienza.