Strategic Key Account Manager – Systems & Certification

Cv Start; Milano; Ibrido; EUR 44.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Auto aziendale

Smart working

Descrizione del lavoro

Cv Start, realtà strutturata operante nel settore dei servizi tecnici B2B, cerca un/una Key Account Manager – System & Certification Services per Milano. Riporta alla Direzione Generale e gestisce un portafoglio clienti strategici, offrendo soluzioni integrate e consulenziali.

Si richiede laurea tecnica/economica, esperienza >10 anni in KAM o BD, abilità negoziali su contratti complessi, conoscenza CRM e Excel, e inglese minimo B1. Retribuzione competitiva con pacchetto variabile e smart working.

Competenze

• Laurea preferibilmente in discipline tecnico-scientifiche, economiche o commerciali.
• Esperienza consolidata >10 anni in KAM/BD o gestione di clienti B2B.
• Esperienza in trattative complesse e relazioni di lungo periodo.
• Capacità di analizzare bisogni, opportunità e redditività del cliente.
• Buona familiarità con CRM e strumenti di analisi e reporting.
• Buona conoscenza Excel e pacchetto MS Office.
• Inglese minimo livello B1.

Mansioni

• Gestire e sviluppare relazioni con clienti strategici e interlocutori aziendali.
• Analizzare esigenze presenti e future dei clienti e individuare opportunità di business.
• Sviluppare attività di cross-selling e up-selling sui servizi offerti.
• Predisporre e sviluppare Account Plan dedicati ai clienti chiave.
• Elaborare offerte commerciali e condurre negoziazioni economiche.
• Coordinare rapporto tra cliente e funzioni tecniche interne.
• Monitorare soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
• Monitorare KPI commerciali, volumi e marginalità.
• Utilizzare CRM per pianificare opportunità e attività.
• Contribuire alla definizione delle strategie commerciali.
• Rappresentare l'organizzazione in incontri ed eventi con clienti e stakeholder.

Descrizione del lavoro

Cv Start, realtà strutturata operante nel settore dei servizi tecnici B2B, cerca un/una Key Account Manager – System & Certification Services per Milano. Riporta alla Direzione Generale e gestisce un portafoglio clienti strategici, offrendo soluzioni integrate e consulenziali.

Si richiede laurea tecnica/economica, esperienza >10 anni in KAM o BD, abilità negoziali su contratti complessi, conoscenza CRM e Excel, e inglese minimo B1. Retribuzione competitiva con pacchetto variabile e smart working.