Key Account Manager – Area Certificazione Sistemi E Ispezioni

Cv Start; Lazio; In loco; EUR 44.000 - 50.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL/Bonus fino al 15%

Descrizione del lavoro

Cv Start ricerca un/una Key Account Manager per l'Area Certificazione Sistemi e Ispezioni a Roma/Lazio. La figura gestirà un portafoglio di clienti strategici, sviluppando relazioni solide e identificando nuove opportunità di crescita nel settore della certificazione e ispezione.

Riportando alla Direzione Generale, il/la candidato/a coordinerà le esigenze con le funzioni interne, condurrà negoziazioni complesse e promuoverà un approccio consulenziale per offrire una proposta integrata di

Competenze

• Laurea preferibile in discipline tecnico-scientifiche, economiche o commerciali.
• Esperienza consolidata (>10 anni) in KAM/BD o gestione di clienti B2B nel settore.
• Capacità di trattative complesse e relazioni a lungo periodo.
• Buona conoscenza CRM e analisi/reporting commerciale.

Mansioni

• Gestire e sviluppare relazioni con clienti strategici.
• Analizzare esigenze e identificare nuove opportunità di business.
• Sviluppare attività di cross-selling e up-selling.
• Predisporre account plan per i clienti chiave.
• Coordinare il cliente con funzioni interne e garantire risposte tempestive.
• Monitorare soddisfazione, KPI e marginalità degli account.
• Rappresentare l'organizzazione in incontri e networking con stakeholder.

Conoscenze

CRM familiarity

Analytical skills

Negotiation

Client relationships

Commercial acumen

Strategic selling

Formazione

Laurea in discipline tecnico-scientifiche/economiche/commerciali

Strumenti

CRM software

Excel

MS Office

Descrizione del lavoro

Key Account Manager – Area Certificazione Sistemi E Ispezioni Roma, Lazio, IT

Per conto di una realtà strutturata e consolidata operante nel settore dei servizi tecnici B2B, certificazione, testing, ispezione e conformity assessment, ricerchiamo un/una:Key Account Manager – Area Certificazione Sistemi e IspezioniServizi B2B – Certificazione, Testing e Conformity AssessmentLa figura, riportando direttamente alla Direzione Generale, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio di clienti strategici, consolidando le relazioni esistenti e individuando nuove opportunità di crescita e sviluppo del business nel settore Certificazioni di Sistema e IspezioniCerchiamo un professionista, proveniente dal settore specifico, capace di costruire relazioni commerciali solide e di lungo periodo, comprendere i bisogni del cliente e trasformarli in opportunità attraverso un approccio consulenziale e una proposta integrata di servizi.

Principali responsabilità

• gestire e sviluppare le relazioni con clienti strategici e interlocutori aziendali
• analizzare le esigenze presenti e future dei clienti, individuando nuove opportunità di business
• sviluppare attività di cross-selling e up-selling sui diversi servizi offerti
• predisporre e sviluppare Account Plan dedicati ai clienti chiave
• elaborare offerte commerciali e condurre le negoziazioni economiche nell'ambito delle deleghe assegnate
• coordinare il rapporto tra cliente e funzioni tecniche interne, garantendo qualità, tempestività ed efficacia delle risposte
• monitorare soddisfazione e fidelizzazione del cliente
• monitorare KPI commerciali, volumi, marginalità e potenziale di sviluppo degli account
• utilizzare il CRM per pianificare e monitorare opportunità e attività commerciali
• contribuire alla definizione delle strategie commerciali
• rappresentare l'organizzazione in incontri, eventi e iniziative di networking con clienti e stakeholder

Profilo ricercato

• laurea, preferibilmente in discipline tecnico-scientifiche, economiche o commerciali
• esperienza professionale consolidata, indicativamente superiore a 10 anni, in ruoli di Key Account Management, Business Development o gestione di clienti strategici B2B maturata nel settore specifico
• esperienza nella gestione di trattative commerciali complesse e nello sviluppo di relazioni di lungo periodo
• capacità di analizzare bisogni, opportunità commerciali e redditività del cliente
• buona familiarità con CRM e strumenti di analisi e reporting commerciale
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
• conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1
• Richiesta la provenienza dai settori certificazione, ispezione, testing, conformity assessment, consulenza tecnica o da contesti caratterizzati dalla vendita di servizi tecnici complessi alle imprese.
• Saranno inoltre apprezzate conoscenze relative a sistemi di gestione ISO, certificazione di prodotto, sostenibilità/ESG e mercato industriale, con particolare interesse per i settori plastica e packaging

Competenze personali

• forte orientamento al cliente e al risultato
• capacità negoziale
• approccio consulenziale alla vendita
• capacità di costruire relazioni autorevoli e durature
• problem solving
• capacità di leggere e sviluppare opportunità di business
• autonomia organizzativa e capacità di definire le priorità
• collaborazione efficace con funzioni tecniche e organizzative differenti
• networking e capacità di rappresentare l'organizzazione verso interlocutori esterni

Cosa offriamo

È previsto un pacchetto retributivo commisurato all'esperienza e alle competenze della persona selezionata, indicativamente compreso tra €44.000 e € 50.000 di RAL, oltre a una componente variabile fino al 15%, auto aziendale e possibilità di smart working.

La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della normativa vigente.