Strategic Client Lead - Account Supervisor

Caffeina Srl; Milano, Parma; In loco; EUR 32.000 - 43.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto Satispay

Pacchetto welfare

Supporto psicologico e nutrizionale

Postazione Apple

Formazione ed eventi

Descrizione del lavoro

Account Supervisor presso Caffeina supervisionerà le relazioni con i Clienti, guidando il team verso obiettivi strategici e commerciali, definendo attività di consulenza ed execution.

Si richiede esperienza nella gestione di budget complessi, eccellenti doti di negoziazione e leadership, con attenzione al dettaglio e al lavoro di squadra, in un contesto dinamico e orientato al cliente.

Competenze

• Esperienza nel ruolo di Account Supervisor, 3-4 anni in agenzie creative/digitali.

Mansioni

• Agire come riferimento principale delle decision maker dei clienti e definire strategie di crescita.
• Gestire casi di studio e comunicati per i clienti.
• Supervisionare la relazione con il Cliente e i progetti, sovrintendendo le attività degli Account Executive e Manager.
• Verificare l’andamento economico dei progetti e proporre modifiche.
• Contrattualizzare i progetti dei Clienti e mantenere aggiornato il sistema di controllo di gestione.
• Partecipare a riunioni con i clienti e mantenere allineamento sull’andamento della relazione.

Conoscenze

Leadership

Negotiation

Problem solving

Team management

Customer-oriented

Communication

Presentation design

Budget management

Project management

Excel

English

Strumenti

Teamwork

Basecamp

Confluence

Descrizione del lavoro

Account Supervisor presso Caffeina supervisionerà le relazioni con i Clienti, guidando il team verso obiettivi strategici e commerciali, definendo attività di consulenza ed execution.

Si richiede esperienza nella gestione di budget complessi, eccellenti doti di negoziazione e leadership, con attenzione al dettaglio e al lavoro di squadra, in un contesto dinamico e orientato al cliente.