Store Specialist - Firenze

Sisal; Firenze; Hybrid; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Job summary

Sisal cerca Store Specialist per il punto vendita di Firenze. Ti occuperai di emissione e conversione ticket, incassi e gestione conti gioco, assistenza clienti e supporto a operazioni di cassa e sportello.

Richiesto diploma o formazione professionale e esperienza con pubblico, vendita e cassa. Orario 9:30-03:30, full-time, contratto iniziale 12 mesi, CCNL Commercio livello 4.

Qualifications

• Possesso diploma o formazione professionale.
• Esperienza diretta con pubblico, vendita e cassa.

Responsibilities

• Gestire emissione e incasso di ticket e vincite.
• Promuovere apertura conti gioco e attivazione conto cliente.
• Gestire VLT e AWP e assistere la clientela in negozio.
• Informare su prodotti, promozioni ed eventi.
• Raccogliere documentazione antiriciclaggio/anticorruzione quando richiesto.
• Supportare attività amministrative e rendicontazione.

Skills

Servizio al cliente

Gestione cassa

Education

Diploma o formazione professionale

Job description

## Store Specialist - FirenzeApply: Wincity Firenze: Full time: Posted 2 Days Ago: JR142387Italy - €25.500 - €29.000-Store Specialist - Firenze**Location:** Firenze **Chi siamo:**Flutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming, quotato alle Borse di Londra e New York, comprende al suo interno la regione Southern Europe & Africa (SEA), che include marchi iconici come Sisal, Snai e PokerStars. Quest'ultimo è un brand amato a livello globale, simbolo di innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. **Cosa Farai:*** Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Wincity di **Firenze** (Viale della Giovine Italia).* Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.* Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.* Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.* Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.* Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.* Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team. **Chi sei:*** Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.* Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.* Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.* Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.* Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.* Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.* Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport... allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi! **Perché scegliere noi:**Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia **25.625 € - 29.000 €**di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL **Commercio**livello **4.**Questa fascia rappresenta il nostro riferimento retributivo standard per il ruolo e la rispettiva sede; l'eventuale offerta terrà conto della tua esperienza, delle tue competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà di norma all'interno di questa fascia. In base al ruolo e alla sede potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi). Iniziale contratto a **tempo determinato** di 12 mesi, **40 ore** (full-time).Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 9:30 alle 03:30, su turni avvicendati, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica. **Scegli noi anche per:*** Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.* Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati.* Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale.* Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri;* Volontariato durante le ore lavorative. **Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi:*** Dai un'occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie: Inside* Recensioni e commenti dalle nostre pagine su Glassdoor e Indeed. Lascia anche il tuo! **Pari Opportunità:**Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.