Store Specialist - Cesano Boscone

Sisal; Cesano Boscone; Teletrabalho; EUR 26 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente inclusivo

FlexiLearning

Congedo parentale e benessere

Resumo da oferta

SisalStore Cesano Boscone cerca store specialist per gestire ticket, incassi e promozioni, offrendo assistenza clienti e supporto alle macchine VLT/AWP. Richiesto diploma e forte orientamento al cliente.

Orario 40h/settimana, contratto iniziale di 12 mesi, fascia retributiva tra 25.500€ e 29.000€ lordi all’anno. Disponibilità su turni, inclusivo ambiente di lavoro e opportunità di sviluppo.

Qualificações

• Hai un diploma o percorso di formazione professionale.
• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale.

Responsabilidades

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite videoterminali.
• Gestirai l’incasso e le vincite.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco e la gestione del conto cliente.
• Gestirai le macchine da gioco VLT e AWP e fornire aiuto alla clientela.
• Informi clienti su prodotti, promozioni e modalità di gioco.
• Verifichi documentazione antiriciclaggio/anticorruttiva e supporti la rendicontazione.

Conhecimentos

Customer service

Cash handling

Sales focus

Digital literacy

Teamwork

Formação académica

Diploma o formazione professionale

Ferramentas

VLT + AWP terminali

cassa / POS

Descrição da oferta de emprego

## Store Specialist - Cesano BosconeApply: Cesano Boscone: Full time: Posted Today: JR142151-Store Specialist - Cesano Boscone**Location:** Cesano Boscone **Chi siamo:**Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. **Cosa Farai:*** Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Matchpoint di **Cesano Boscone**.* Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.* Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.* Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.* Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.* Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.* Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team. **Chi sei:*** Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.* Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.* Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.* Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.* Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.* Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.* Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport... allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi! **Perché scegliere noi:**Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia **25.500 € - 29.000 €**di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL **Commercio**livello **4.**Questa fascia rappresenta il nostro riferimento retributivo standard per il ruolo e la rispettiva sede; l'eventuale offerta terrà conto della tua esperienza, delle tue competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà di norma all'interno di questa fascia. **Iniziale contratto determinato** di 12 mesi., **40h** settimanali. In base al ruolo e alla sede potranno applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit e/o incentivi).Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle alle 9:00 alle 23:30, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica. **Scegli noi anche per:*** Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.* Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati.* Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale.* Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri;* Volontariato durante le ore lavorative. **Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi:*** Dai un'occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie: Inside* Recensioni e commenti dalle nostre pagine su Glassdoor e Indeed. Lascia anche il tuo! **Pari Opportunità:**Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.### About UsOur Work Experience is the combination of everything that's unique about us: our culture, our core values, our company meetings, our commitment to sustainability, our recognition programs, but most importantly, it's our people. Our employees are self-disciplined, hard working, curious, trustworthy, humble, and truthful. They make choices according to what is best for the team, they live for opportunities to collaborate and make a difference, and they make us the **#1 Top Workplace in the area.**Join us and grow your career with Flutter!