Store Presentation & Standards Manager - Area Nord

Dan John; Lombardia; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Dan John cerca un Store Presentation & Standards Manager per l’Area Nord. Il ruolo garantisce l’applicazione degli standard di presentazione, analizza KPI e guida audit e formazione sul campo per elevare la store experience.

La funzione prevede gestione delle priorità operative, supporto a marketing e retail nelle campagne, saldi e lanci di capsule, con spiccata attenzione all’esecuzione e ai tempi di consegna.

Competenze

• Analisi KPI negozi: vendite, tasso di conversione, pezzi medi per scontrino (UPT) e valore medio dello scontrino (ATV).
• Verifica conformità agli standard di presentazione e azioni correttive.
• Coaching e formazione sul campo per Store Manager e team.

Mansioni

• Assicurare la corretta traduzione operativa dei manuali e delle linee guida, includendo immagine negozio, vetrine e layout.
• Analizzare KPI dei negozi dell’area e proporre azioni correttive basate sui dati.
• Condurre audit periodici e condividere piani di miglioramento con gli store.
• Svolgere coaching e formazione sul campo per migliorare presentazione e standard.
• Sostenere marketing e retail nell’esecuzione di campagne e lanci.

Conoscenze

Analisi KPI negozi

Audit retail

Coaching sul campo

Gestione standard presentazione

Excel avanzato

Strumenti

Excel avanzato

Dashboard interne

Business Intelligence

Descrizione del lavoro

Dan John nasce con la visione di accompagnare l’uomo moderno in ogni momento della sua giornata, offrendo uno stile che unisce eleganza, comfort e funzionalità. Ogni collezione riflette l’equilibrio tra tradizione italiana e un gusto contemporaneo, accessibile e curato. La qualità dei capi e l’attenzione al dettaglio guidano ogni nostra scelta. Lavorare in Dan John significa far parte di un progetto dinamico, attento al mercato e in continua evoluzione.

Posizione:

Cerchiamo un/una Store Presentation & Standards Manager per l’Area Nord, che assicuri nei punti vendita il raggiungimento e il mantenimento degli standard aziendali di presentazione dei negozi e la corretta esecuzione delle linee guida commerciali. Il ruolo unisce analisi dei KPI, verifiche sul campo e affiancamento ad Area Manager, Store Manager e figure di riferimento nei negozi, per individuare le priorità e tradurle in azioni concrete. La posizione si inserisce nel percorso di crescita della Divisione Visual e riporta direttamente all’Head of Visual, con un focus sul presidio e sull’applicazione degli standard definiti dall’azienda, anziché sull’ideazione creativa degli allestimenti.

Le principali responsabilità saranno:

• Assicurare la corretta traduzione operativa dei manuali e delle linee guida aziendali, verificandone l’applicazione in materia di immagine del negozio, vetrine, layout interno, comunicazione dei prezzi, ordine e cura degli spazi.
• Analizzare i KPI dei negozi dell’area — vendite, tasso di conversione, pezzi medi per scontrino (UPT), valore medio dello scontrino (ATV) e risultati delle campagne — mettendo in relazione i dati con le evidenze raccolte sull’esecuzione in negozio, per individuare le priorità e proporre azioni correttive.
• Condurre audit periodici nei punti vendita attraverso check-list e schede di valutazione aziendali, assegnando i punteggi di conformità agli standard di presentazione e condividendo con Store Manager e Area Manager i relativi piani di miglioramento.
• Svolgere attività di coaching e formazione sul campo, affiancando Store Manager, Store Visual Leader, Visual in Store e Referenti Store Presentation nella lettura dei KPI e nella definizione delle priorità operative relative alla presentazione del negozio e all’applicazione degli standard.
• Supportare la Direzione Retail e il Marketing nell’attuazione delle campagne commerciali — saldi, promozioni, lanci di capsule e nuove aperture — monitorando il rispetto delle tempistiche e la qualità dell’esecuzione nei negozi dell’area.

Requisiti e competenze:

Competenze tecniche

• Conoscenza approfondita delle retail operations e degli standard di presentazione del punto vendita, con riferimento a layout, percorsi del cliente, comunicazione visiva, ordine e cura degli ambienti e gestione degli spazi.
• Capacità di leggere e interpretare i KPI di negozio, mettendo in relazione i risultati economici con la qualità dell’esecuzione operativa.
• Esperienza nella gestione di audit, standard e procedure in contesti retail strutturati.
• Familiarità con gli strumenti di reportistica e analisi: Excel avanzato, dashboard interne ed eventuali strumenti di Business Intelligence.

Competenze trasversali

• Spiccata attitudine analitica e capacità di definire le priorità e trasformare i dati in piani d’azione concreti.
• Forte orientamento al coaching e allo sviluppo delle persone, attraverso affiancamento sul campo, feedback in negozio e formazione sul lavoro.
• Capacità di lavorare in un’organizzazione a matrice, integrando le esigenze del brand con quelle delle funzioni Retail e Operations.
• Autorevolezza, capacità di influenza e attitudine a costruire relazioni efficaci con Store Manager, Area Manager e funzioni di sede.

Requisiti

• Esperienza significativa in ruoli di coordinamento nell’ambito delle operations di negozio, del merchandising, della store experience o del presidio degli standard, con un concreto orientamento all’esecuzione operativa nei punti vendita.
• Disponibilità a frequenti spostamenti nell’area di competenza, sulla base di un piano visite concordato.
• La conoscenza del settore fashion retail costituisce titolo preferenziale.

Altre informazioni

Offerta economica e condizioni contrattuali

Retribuzione annua lorda (RAL): da € 35.000 a € 45.000.

La proposta sarà definita all’interno della fascia indicata sulla base dell’esperienza pertinente, delle competenze e delle responsabilità effettivamente attribuite, secondo criteri oggettivi e non discriminatori.

Tipologia contrattuale e inquadramento

da valutare in relazione al profilo individuato e da concordare nel rispetto della normativa vigente e della disciplina collettiva applicabile. Le condizioni saranno illustrate durante il processo di selezione e formalizzate nella proposta individuale.

Pari opportunità e inclusione

La ricerca è rivolta a tutte le persone in possesso dei requisiti professionali richiesti, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003, e successive modificazioni. La selezione si basa su competenze, esperienze e attinenza al ruolo, nel rispetto dei principi di parità di trattamento e non discriminazione. Eventuali esigenze di accessibilità o adattamento delle modalità di selezione possono essere segnalate attraverso il canale di candidatura, limitando le informazioni a quanto necessario.

Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali relativi alle candidature è soggetto al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e successive modificazioni. Per le attività precontrattuali necessarie a valutare la candidatura, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR: non è richiesta una generica autorizzazione al trattamento da inserire nel curriculum. Eventuali finalità ulteriori devono essere accompagnate da un’idonea base giuridica e dalle relative informazioni.