Store Manager - Torino

Hmgroup; Piemonte; In loco; EUR 42.000 - 54.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto personale 25%

Buoni pasto 6€

Portale benefit aziendale (1500+ scont

Fondo Est

Formazione continua

Incentivi HIP

Descrizione del lavoro

H&M Group cerca uno Store Manager per supervisionare l’esperienza cliente e le operazioni del negozio in Piemonte. Garantirai alti standard di Visual Merchandising e vendita in linea con le strategie globali e locali, guidando il team verso obiettivi commerciali e una crescita sostenibile.

Collaborerai strettamente con l’Area Team per condividere best practices, formare il personale, e offrire un servizio eccellente che rifletta i valori del brand.

Competenze

• Esperienza nella gestione operativa e nelle vendite al dettaglio.
• Leadership, coaching e sviluppo del team.
• Capacità di analisi delle performance e dei dati di vendita.

Mansioni

• Guidare lo store per offrire un’esperienza cliente eccezionale e vendere i prodotti.
• Monitorare mercato locale, competitor e necessità dei clienti.
• Analizzare vendite, impostare obiettivi e pianificare azioni per migliorare profitti e stock.
• Gestire pianificazione e manutenzione del negozio in linea con budget e priorità.
• Reclutare, accogliere e sviluppare il team, promuovendo diversità e collaborazione.
• Rimanere aggiornato sulle tendenze moda e sui trend di mercato.
• Rappresentare il brand in modo positivo in ogni interazione con i clienti.

Conoscenze

Gestione operativa

Leadership

Analisi vendite

Visual merchandising

Comunicazione

Descrizione del lavoro

COSA FARAI

In qualità di Store Manager, supervisionerai l'intera esperienza del cliente, garantendo elevati standard Visuals e commerciali in linea con le strategie globali e il contesto locale del tuo store. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai sia il tuo successo del tuo team che il successo dell'azienda.

Le tue responsabilità includeranno:

• Guidare il team del tuo negozio per offrire un'esperienza cliente eccezionale, promuovendo e vendendo i nostri prodotti.
• Tenerti informato sui punti di forza, le opportunità e i competitors, con una solida comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti.
• Analizzare le performance di vendita, stabilisci obiettivi e crea piani per ottimizzare risultati, profitti e livelli di stock.
• Gestire la pianificazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandoti con i budget di vendita e le priorità commerciali.
• Reclutare, accogliere e sviluppare il tuo team, promuovendo al contempo una cultura inclusiva e collaborativa che promuova la crescita e l'innovazione.
• Rimanere aggiornato sulle tendenze della moda, sulle preferenze dei clienti e sui competitors per mantenere un vantaggio competitivo.
• Rappresentare te stesso e il marchio in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.

CON CHI LAVORERAI

I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, il luogo in cui i clienti vivono in prima persona il nostro brand. Come parte del dinamico team di negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Collaborerai a stretto contatto anche con l'Area Team, lavorando in sinergia tra diversi negozi per condividere idee e favorire il successo comune. Insieme al team, avrai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé ed esprimere la propria individualità attraverso le ultime tendenze e uno stile senza tempo. Costruendo connessioni autentiche con i clienti, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.

CHI SEI

• Esperienza nella gestione operativa e nelle vendite al dettaglio.
• Leadership solida, passione per il coaching e lo sviluppo del team, in linea con la nostra cultura e i nostri valori aziendali.
• Risultati concreti ottenuti grazie all'uso di report e strumenti orientati al cliente
• Competenza nella pianificazione, analisi e follow-up delle vendite.
• E persone che sono...
• Leader sicuri, capaci di ispirare, formare e far crescere il team con integrità.
• Motivate a creare esperienze eccezionali per il cliente, e a guidare il team verso l'incremento delle vendite.
• Ambiziose, competitive, orientate agli obiettivi e stimolate dalle performances.
• Analitiche, con ottime doti comunicative e dimestichezza con numeri e dati.
• Flessibili e orientate alproblem solving.
• Appassionate di moda, visual merchandising, commerciali e consapevoli del mercato e dei competitor.

CHI SIAMO

H&M Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. L'obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso tra design eccellente, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. La volontà è rendere la moda libera e accessibile a tutte le persone, mettendo i clienti al centro di ogni decisione. Il gruppo è composto da migliaia di persone appassionate e di talento, unite da una cultura e da valori condivisi. Insieme, vogliamo valorizzare la nostra forza, la nostra dimensione globale e le nostre competenze per guidare l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.

PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI?

In H&M Group siamo orgogliosi di essere un'azienda dinamica e inclusiva. L'esperienza che i nostri colleghi contribuiscono a creare ogni giorno è stata anche riconosciuta attraverso premi come:

• Europe's Best Employers 2026 - Financial Times
• Top 10 Diversity Brand Index Italia 2026 Award
• Offriamo ai nostri dipendenti benefit vantaggiosi e numerose opportunità di sviluppo a livello globale.
• Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories e ARKET).
• Programma di Incentivi H&M (HIP) - un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.
• Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
• Accesso al portale di benefit aziendale , con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.
• Fondo Est - fondo di assistenza sanitaria integrativa prevista per i lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario: istituito in favore di tutti i dipendenti a tempo indeterminato.
• Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.
• Crescita e sviluppo - In H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell'esperienza lavorativa.

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