Store Manager - Orio al Serio

TWINSET; Orio al Serio; In loco; EUR 42.000 - 63.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Twinset Milano cerca Store Manager per la boutique nel CC Orio Center a Orio Al Serio. La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e commerciale, riportando all Retail Area Manager, e sarà brand ambassador offrendo un’esperienza cliente eccezionale.

Sono richieste oltre 5 anni di esperienza nel fashion, doti di leadership, orientamento al risultato, conoscenza KPI retail, sensibilità al Visual Merchandising e buona padronanza dell’inglese.

Competenze

• +5 anni di esperienza retail nel fashion in ruoli analoghi
• Doti di leadership e gestione di un team
• Ottima conoscenza dei KPI nel retail e orientamento al risultato
• Sensibilità al Visual Merchandising
• Buona padronanza della lingua inglese
• Spirito di squadra e proattività

Mansioni

• Gestione commerciale e operativa della boutique in CC Orio Center
• Garantire l’applicazione delle linee guida e il rispetto dei KPI
• Costruire relazioni con i clienti seguendo input CRM e gestione ordini
• Guidare selezione, formazione e inserimento di nuove risorse

Conoscenze

Leadership

Team management

Communication

Customer experience

KPI management

English proficiency

Proactivity

Descrizione del lavoro

Twinset Milano è un brand italiano protagonista nel settore premium fashion e presente in Europa con più di 80 negozi diretti.

Realtà inclusiva, dinamica e stimolante, si pone obiettivi ambiziosi puntando sulle sue risorse con opportunità di crescita e formazione.

Per la nostra boutique all'interno del CC Orio Center a Orio Al Serio, siamo alla ricerca di una/o Store Manager.

La posizione riporterà al Retail Area Manager.

Vero e proprio brand ambassador, saprà offrire ai nostri clienti un’eccezionale customer experience.

La risorsa ideale è appassionata di moda, ama la vendita e relazionarsi con le persone.

Buon leader e comunicatore, con sensibilità e gentilezza, saprà gestire la boutique e il gruppo di lavoro con entusiasmo, autonomia e proattività.

Attività principali:

Gestione commerciale e operativa:

• Sviluppare le attività commerciali per raggiungere gli obiettivi aziendali grazie anche alla meticolosa e brillante gestione dei KPI;
• Assicurare la corretta applicazione delle linee guida aziendali per raggiungere gli obiettivi della boutique;
• Costruire una solida relazione con il Cliente seguendo gli input del CRM;
• Garantire il rispetto delle procedure definite dalla Sede in merito alle operations, amministrazione, visual merchandising, gestione magazzino e merchandising.

Gestione Risorse Umane:

• Garantire la corretta copertura del punto vendita attraverso un’attenta pianificazione delle risorse, preservando la produttività e gli standard qualitativi;
• Guidare e formare il gruppo per raggiungere gli obiettivi e stimolare la crescita delle competenze;
• Gestire la selezione e l’inserimento di nuove risorse.

Requisiti:

• +5 anni di esperienza retail nel mondo fashion in ruoli analoghi;
• Doti di leadership, capacità di gestione di un team e di comunicazione;
• Ottima conoscenza dei principali KPI retail e forte orientamento al risultato;
• Sensibilità al Visual Merchandising;
• Buona padronanza della lingua inglese;
• Gentilezza e spirito di squadra