Store Manager - Esperto Cliente & Team Leader

Miroglio Group

Italia

Teletrabalho

EUR 28 000 - 31 000

Tempo integral

14 dias+

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Onboarding specifico per ruolo

Percorsi di formazione (e-learning e/a

Resumo da oferta

Elena Mirò cerca un/una Assistant Store Manager per guidare lo store e offrire un’eccellente esperienza clienti. Sarai responsabile di mantenere elevato l’ingaggio della cliente, gestire il post-vendita e formare il team per raggiungere gli obiettivi di fatturato.

La posizione prevede onboarding mirato, percorsi formativi e opportunità di crescita all’interno del brand Elena Mirò, parte del Gruppo Miroglio.

Qualificações

Esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
Approccio fortemente data driven.
Visione customer centric.
Mindset imprenditoriale e ambizione di crescita del brand.
Orientamento al risultato.
Buone capacità comunicative e organizzative.
Spiccate doti relazionali e di team working.

Responsabilidades

Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
Guidare, motivare e formare il team di store.
Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.