Store Manager - Esperto Cliente & Team Leader

Miroglio Group

Italia

Remoto

EUR 28.000 - 31.000

Tempo pieno

7 giorni fa
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Onboarding specifico per ruolo
Percorsi di formazione (e-learning e/a
Percorsi di formazione (e-learning e/a

Descrizione del lavoro

Elena Mirò cerca un/una Assistant Store Manager per guidare lo store e offrire un’eccellente esperienza clienti. Sarai responsabile di mantenere elevato l’ingaggio della cliente, gestire il post-vendita e formare il team per raggiungere gli obiettivi di fatturato.

La posizione prevede onboarding mirato, percorsi formativi e opportunità di crescita all’interno del brand Elena Mirò, parte del Gruppo Miroglio.

Competenze

  • Esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
  • Approccio fortemente data driven.
  • Visione customer centric.
  • Mindset imprenditoriale e ambizione di crescita del brand.
  • Orientamento al risultato.
  • Buone capacità comunicative e organizzative.
  • Spiccate doti relazionali e di team working.

Mansioni

  • Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
  • Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
  • Guidare, motivare e formare il team di store.
  • Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
  • Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Conoscenze

Assistant Store Manager
Data-driven
Customer centric
Mindset imprenditoriale
Orientamento al risultato
Comunicazione efficace
Team working

Descrizione del lavoro

Elena Mirò cerca un/una Assistant Store Manager per guidare lo store e offrire un’eccellente esperienza clienti. Sarai responsabile di mantenere elevato l’ingaggio della cliente, gestire il post-vendita e formare il team per raggiungere gli obiettivi di fatturato.

La posizione prevede onboarding mirato, percorsi formativi e opportunità di crescita all’interno del brand Elena Mirò, parte del Gruppo Miroglio.

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