Store Manager Elena Mirò

Miroglio Group; Pisa; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Job summary

Elena Mirò, brand lifestyle del Gruppo Miroglio, cerca uno Store Manager per guidare lo store e offrire un’esperienza cliente eccellente, allineando le attività al piano di vendita e ai KPI. Hai 2-3 anni di esperienza, mindset imprenditoriale, approccio data driven, orientamento al risultato e ottime capacità relazionali.

Sarai responsabile di motivare e formare il team, gestire post‑vendita e raggiungere gli obiettivi di fatturato.

Qualifications

• Esperienza nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager) di 2/3 anni.
• Approccio fortemente data driven per guidare decisioni e KPI.
• Visione customer centric per ottimizzare ogni contatto con la cliente.

Responsibilities

• Promuovere la migliore customer experience allineata al brand e presidiare tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Favorire alto engagement e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita consolidando la relazione con la cliente e la fidelizzazione.
• Implementare azioni per raggiungere gli obiettivi di fatturato monitorando KPI.

Skills

Store management

Data driven

Customer centric

Entrepreneurial mindset

Results oriented

Communication skills

Organizational skills

Teamwork

Job description

ELENA MIRÒ è un brand lifestyle italiano con un heritage d’eccellenza nella creazione di silhouette che valorizzano ogni donna, dalla taglia 42 alla 58. Nato ad Alba, nel cuore delle Langhe, è sinonimo di eleganza autentica, inclusività e consapevolezza. Un brand contemporaneo e femminile che promuove una bellezza libera da stereotipi, parte del Gruppo Miroglio.

La tua opportunità

Entrerai a far parte del team Elena Mirò e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Le tue skills

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente "data driven".
• Hai una visione "customer centric".
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo

• Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 30.000 € e 33.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Elena Mirò di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.