Assistant Store Manager Elena Mirò

Miroglio Group; Turbigo; In loco; EUR 28.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Elen a Mirò, brand del Gruppo Miroglio, cerca un/una Store Manager Assistant con esperienza di 2-3 anni per guidare il team e offrire una customer experience di alto livello.

La persona sarà responsabile di supervisionare il percorso di acquisto, coinvolgere attivamente le clienti, guidare la formazione del team e assicurare la crescita del negozio tramite azioni mirate ai KPI e al fatturato.

Competenze

• Hai maturato 2-3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
• Approccio fortemente data driven.
• Visione customer centric e orientata al risultato.
• Mentalità imprenditoriale per contribuire alla crescita.
• Ottime capacità di comunicazione e organizzazione.
• Spiccate doti relazionali e di teamwork.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience, presidiare tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Garantire alto livello di engagement e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita per consolidare la fidelizzazione.
• Implementare azioni per raggiungere obiettivi di fatturato e monitorare KPI.

Conoscenze

2-3 anni esperienza

Assistant Store Manager

customer centric

data driven

team leadership

orientamento al risultato

buone capacità comunicative

buone capacità organizzative

Descrizione del lavoro

ELENA MIRÒ è un brand lifestyle italiano con un heritage d’eccellenza nella creazione di silhouette che valorizzano ogni donna, dalla taglia 42 alla 58. Nato ad Alba, nel cuore delle Langhe, è sinonimo di eleganza autentica, inclusività e consapevolezza. Un brand contemporaneo e femminile che promuove una bellezza libera da stereotipi, parte del Gruppo Miroglio.

La tua opportunità

Entrerai a far parte del team Elena Mirò e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione

• Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Le tue skills

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo

• Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 28.000 € e 31.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all’azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.