Assistant Store Manager Elena Mirò

Miroglio Group; Firenze; In loco; EUR 28.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL 28-31k

Onboarding mirato

Formazione continua

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

Elena Mirò, brand lifestyle italiano, cerca un Assistant Store Manager per Firenze. Entrerai a far parte del team e contribuirai attivamente alla crescita del brand, promuovendo una customer experience eccellente e l’impegno del team nelle attività quotidiane del negozio.

Hai 2–3 anni di esperienza nel ruolo, un approccio data driven, una visione customer centric, spirito imprenditoriale e orientamento al risultato.

Competenze

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
• Hai un approccio fortemente data driven.
• Hai una visione customer centric.
• Hai mindset imprenditoriale e l’ambizione di contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai orientamento al risultato, buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Conoscenze

2-3 anni esperienza

Data driven

Customer centric

Spirito imprenditoriale

Orientamento al risultato

Buone capacità comunicative

Buone capacità organizzative

Descrizione del lavoro

ELENA MIRÒ è un brand lifestyle italiano con un heritage d’eccellenza nella creazione di silhouette che valorizzano ogni donna, dalla taglia 42 alla 58. Nato ad Alba, nel cuore delle Langhe, è sinonimo di eleganza autentica, inclusività e consapevolezza. Un brand contemporaneo e femminile che promuove una bellezza libera da stereotipi, parte del Gruppo Miroglio.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Elena Mirò e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Le tue skills:

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

• Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 28.000 € e 31.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all’azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.

Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.