Store Manager

Euspert; Varese; In loco; EUR 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Jefferson Wells Italia cerca per brand internazionale nel settore fashion & luxury uno Store Manager per il punto vendita di Milano, responsabile di guidare le performance commerciali, le attività operative e il team di negozio. Si richiede esperienza di 7-8 anni nel retail, leadership consolidata, conoscenza di CRM, stock management, visual merchandising e KPI, oltre a eccellente servizio al cliente.

Lingua italiana fluente e inglese buono; offriamo opportunità in società leader e percorso di

Competenze

• Esperienza di 7-8 anni nel retail con gestione di punti vendita e team strutturati.
• Provenienza dai settori luxury, premium fashion, sportswear o lifestyle.
• Capacità di raggiungere e superare obiettivi commerciali.
• Conoscenza CRM, stock management, visual merchandising e KPI.
• Ottima conoscenza italiana e buona inglese.
• Dimestichezza con Office, POS e reporting retail.

Mansioni

• Definire e implementare il piano commerciale del punto vendita, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita giornalieri, mensili e annuali.
• Monitorare costantemente i principali KPI retail (conversion rate, scontrino medio, UPT, produttività e sell-through), individuando eventuali azioni correttive.
• Gestire, motivare e sviluppare il team di vendita, supportando attività di selezione, onboarding, formazione e performance management.
• Garantire elevati standard di customer experience, rappresentando un punto di riferimento sul piano vendita e gestendo eventuali problematiche o reclami.
• Promuovere attività di clienteling e CRM volte alla fidelizzazione e allo sviluppo del portafoglio clienti.
• Assicurare il rispetto delle linee guida di visual merchandising e dell'immagine del brand.
• Supervisionare la gestione dello stock, dei trasferimenti, degli inventari e delle attività di loss prevention.
• Gestire le operazioni quotidiane del negozio, inclusi apertura e chiusura, procedure di cassa, sicurezza e manutenzione.
• Garantire la conformità alle procedure aziendali e alle normative vigenti.
• Predisporre report periodici relativi a vendite, performance, stock e attività operative.

Conoscenze

Leadership

Clienteling

CRM

Stock management

Visual merchandising

KPI analysis

Italian language

English language

Strumenti

Microsoft Office

POS

Retail reporting

Descrizione del lavoro

• Jefferson Wells Italia
• Pubblicato il 20/09/2026
• Varese (VA)
• Da definire
• Homepage
• Offerte di lavoro
• Categorie
• Arte e Intrattenimento
• Gestore Artisti
• Varese
• Store Manager

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Descrizione

Il nostro cliente, un importante brand internazionale operante nel settore fashion & luxury, per il punto vendita di Milano, è alla ricerca di uno/a Store Manager che avrà la responsabilità di guidare le performance commerciali, le attività operative e il team del negozio, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di business e l'eccellenza del servizio.

Principali responsabilità

• Definire e implementare il piano commerciale del punto vendita, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita giornalieri, mensili e annuali.
• Monitorare costantemente i principali KPI retail (conversion rate, scontrino medio, UPT, produttività e sell-through), individuando eventuali azioni correttive.
• Gestire, motivare e sviluppare il team di vendita, supportando attività di selezione, onboarding, formazione e performance management.
• Garantire elevati standard di customer experience, rappresentando un punto di riferimento sul piano vendita e gestendo eventuali problematiche o reclami.
• Promuovere attività di clienteling e CRM volte alla fidelizzazione e allo sviluppo del portafoglio clienti.
• Assicurare il rispetto delle linee guida di visual merchandising e dell'immagine del brand.
• Supervisionare la gestione dello stock, dei trasferimenti, degli inventari e delle attività di loss prevention.
• Gestire le operazioni quotidiane del negozio, inclusi apertura e chiusura, procedure di cassa, sicurezza e manutenzione.
• Garantire la conformità alle procedure aziendali e alle normative vigenti.
• Predisporre report periodici relativi a vendite, performance, stock e attività operative.

Profilo ricercato

• Esperienza di almeno 7-8 anni nel retail, con consolidata esperienza nella gestione di un punto vendita e di team strutturati.
• Provenienza preferibilmente dai settori luxury, premium fashion, sportswear o lifestyle.
• Solida capacità di raggiungere e superare gli obiettivi commerciali.
• Conoscenza delle principali dinamiche retail: clienteling, CRM, stock management, visual merchandising e analisi KPI.
• Forte orientamento ai risultati, leadership e capacità di sviluppo delle persone.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
• Buona dimestichezza con gli strumenti Microsoft Office, sistemi POS e strumenti di reporting retail.

Sede di lavoro

Milano

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