Store Manager...

Manpower; Bardi; In loco; EUR 42.000 - 62.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ManpowerGroup Italia cerca un/una Store Manager per lo store di Milano, Corso Buenos Aires, responsabile della gestione completa del punto vendita, del coordinamento del team e del raggiungimento degli obiettivi commerciali.

La figura guida attività di vendita, analizza KPI, assicura un servizio al cliente eccellente, gestisce lo stock e le operazioni quotidiane, contribuendo alla customer experience e alla fidelizzazione con formazione del team in un ambiente orientato ai risultati.

Competenze

• Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli manageriali nel settore retail o abbigliamento.
• Spiccate capacità di leadership e gestione del team.
• Forte orientamento al cliente e alle vendite.
• Buona conoscenza dei KPI retail.
• Ottime doti comunicative, organizzative e relazionali.
• Necessaria conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestione commerciale del punto vendita e raggiungimento degli obiettivi di vendita e KPI.
• Analizzare le performance e proporre azioni correttive.
• Gestione del team: selezione, formazione, motivazione e valutazione.
• Organizzare turni e garantire copertura adeguata del negozio.
• Garantire un servizio al cliente eccellente e gestione reclami.
• Monitorare VM, ordine e immagine del negozio.
• Gestire cassa, procedure amministrative, stock e inventari.
• Promuovere fidelizzazione e personalizzazione del servizio.

Conoscenze

Leadership

Customer oriented

Team management

KPI retail

Comunicazione

Organizzazione

Descrizione del lavoro

ManpowerGroup Italia, per importante realtà del settore fashion retail, riconosciuta per l’eccellenza del prodotto e l’attenzione ai dettagli sartoriali, ricerca un/una Store Manager per lo store di Milano, in Corso Buenos Aires.

La figura sarà responsabile della gestione completa del punto vendita, del coordinamento del team e del raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Responsabilità principali

• Gestione commerciale
  • Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei KPI del negozio.
  • Analizzare le performance quotidiane, settimanali e mensili, proponendo azioni correttive.
  • Supporto e assistenza nella vendita consulenziale.
• Gestione del team
  • Selezionare, formare, motivare e valutare il personale di vendita.
  • Organizzare i turni di lavoro e garantire una copertura efficace del punto vendita.
  • Promuovere un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati.
• Customer Experience
  • Garantire un servizio al cliente eccellente e coerente con gli standard del brand.
  • Gestire situazioni complesse, reclami e richieste particolari in modo professionale.
  • Supportare iniziative di fidelizzazione e personalizzazione del servizio.
• Visual Merchandising
  • Applicare e coordinare correttamente le linee guida VM per assicurare un’esposizione coerente e attrattiva.
  • Monitorare ordine, pulizia e immagine del negozio.
• Operations
  • Gestire flussi di cassa, procedure amministrative, apertura e chiusura del negozio.
  • Coordinare le attività di stock: ricezione merce, riassortimenti, inventari e controllo giacenze.
  • Garantire la corretta applicazione delle policy aziendali (sicurezza, procedure, standard).
  • Monitorare e ridurre gli sprechi, differenze inventariali e anomalie operative.

Requisiti

• Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli manageriali in negozi di abbigliamento o retail affine.
• Spiccate capacità di leadership e gestione del team.
• Forte orientamento al cliente e alle vendite.
• Buona conoscenza dei KPI retail.
• Ottime doti comunicative, organizzative e relazionali.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestionali.
• Necessaria conoscenza della lingua inglese.

Sede di lavoro: Milano Corso Buenos Aires.

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato in una storica realtà operante nel settore della moda.

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026