Store Department Leader & Growth Coach

H&M; Toscana; On-site; EUR 32,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Sconto dipendenti 25%

HIP incentivi globali

Buoni pasto 6 euro

Portale benefit aziendale

Fondo Est – assistenza sanitaria

Formazione iniziale e percorsi di uomo

Crescita professionale

Job summary

H&M Group è alla ricerca di un Department Manager per i negozi in Toscana. Sarai responsabile di guidare e ispirare il team, promuovendo una cultura inclusiva e lo spirito imprenditoriale, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Gestirai le performance del reparto, ottimizzerai vendite, stock e KPI, assicurando standard operativi e una visual merchandising allineata al brand. Lavorerai con l’Area Team per offrire esperienze cliente eccezionali e supportare la crescita del brand.

Qualifications

• Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
• Forti capacità di leadership, con una passione per il coaching e lo sviluppo dei team, esemplificando al contempo i valori e la cultura aziendale.
• Competenze nella pianificazione, analisi e follow-up delle vendite, utilizzando strumenti e reports incentrati sul cliente.

Responsibilities

• Guidare il team nel garantire un’esperienza cliente eccellente, assicurando elevati standard operativi e di visual merchandising, e promuovendo attivamente la vendita dei prodotti.
• Essere responsabile delle performance del proprio reparto: analizzare i risultati di vendita, identificare opportunità commerciali e definire obiettivi chiari, sviluppando piani d’azione per ottimizzare vendite, profittabilità e gestione dello stock
• Gestire efficacemente la pianificazione del team, assicurando il corretto svolgimento delle routine di apertura e chiusura del punto vendita.
• Selezionare, inserire e sviluppare i talenti del team, promuovendo una cultura inclusiva, collaborativa e orientata alla crescita continua e all’innovazione.
• Mantenersi costantemente aggiornato sulle tendenze moda, sulle preferenze dei clienti e sulle attività dei competitor, per garantire un’offerta sempre rilevante.
• Rappresentare il brand in modo positivo e coerente in ogni interazione con i clienti, incarnandone i valori e lo stile.

Job description

H&M Group è alla ricerca di un Department Manager per i negozi in Toscana. Sarai responsabile di guidare e ispirare il team, promuovendo una cultura inclusiva e lo spirito imprenditoriale, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Gestirai le performance del reparto, ottimizzerai vendite, stock e KPI, assicurando standard operativi e una visual merchandising allineata al brand. Lavorerai con l’Area Team per offrire esperienze cliente eccezionali e supportare la crescita del brand.